Лададеталь рф обман потребителей

К украинцам относят также полесские этнографические группы полещуки и ряд западноукраинских этнографических групп бойки, гуцулы, лемки. Украинцами также называют граждан Украины, имея в виду не этничность, а гражданство. Территория проживания украинцев в 17 веке - Школьные Впервые этот термин встречается в Повести временных лет в разделе договоров Олега с греками года упоминается 7 раз и Игоря года упоминается 6 раз. В Луганской области моноэтничность территории русская, украинская, крымскотатарская наблюдается сегодня только как локальное явление, на ограниченных участках. Обман потребителей в ред.

Обман потребителей: быть или не быть Мещерин Александр Иванович, адъюнкт Академии управления. Обман потребителей (в ред. Федерального закона от N ФЗ) ( см. текст в предыдущей редакции) 1. Обмеривание. Добавлено: 18 янв в 6 Admin Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман.

Обман потребителей статья коап рф

Статья 156. Обман потребителей Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара или иной обман потребителей в магазинах, на других предприятиях, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги населению, независимо от форм собственности, а равно гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере торговли услуг , - наказывается лишением свободы на срок до двух лет либо штрафом от пятидесяти до трехсот минимальных размеров оплаты труда с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового. Те же действия, совершенные повторно либо по предварительному сговору группой лиц, - наказываются лишением свободы на срок до пяти лет либо штрафом от трехсот до тысячи минимальных размеров оплаты труда с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет. Действия, предусмотренные частью первой настоящей статьи, совершенные организованной группой либо лицом, ранее судимым за обман потребителей, или в крупном размере, - наказываются лишением свободы на срок от двух до семи лет с конфискацией имущества или без таковой с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет. Обман потребителей в небольшом размере, совершенный повторно в течение года после наложения административного взыскания за такое же нарушение, - наказывается штрафом от тридцати до ста минимальных размеров оплаты труда. Обманом потребителей в крупном размере, предусмотренном настоящей статьей, является обман, причинивший потребителям ущерб в сумме не менее одного минимального размера оплаты труда. Обманом потребителей в небольшом размере является обман, причинивший потребителям ущерб в сумме, не превышающей одной десятой части минимального размера оплаты труда.

Обман потребителей в рекламе

Обман обману рознь ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вы - жертва рекламы обман покупателей О защите прав потребителей рекламы Ведущая Марьяна Торочешникова Марьяна Торочешникова: Речь в сегодняшней передаче пойдет о защите прав потребителей рекламы, которыми подчас, сами того не желая, становимся все мы, когда включаем телевизор, радио, открываем почтовые ящики, из которых буквально вываливаются рекламные проспекты и листовки. Реклама преследует нас в метро и на улицах.

Можно ли найти спасение от этой навязчивой услуги, прибегнув к помощи закона? На этот вопрос я попрошу ответить гостей в студии - председателя правления Международной Конфедерации обществ потребителей Дмитрия Янина и генерального директора Ассоциации рекламодателей Вадима Желнина. Итак, в сегодняшней передаче мы будем говорить еще и о ненадлежащей рекламе в целом, хотя с большим акцентом на недобросовестную рекламу. Я попрошу собеседников пользоваться термином "ненадлежащая реклама", чтобы избежать путаницы в понятиях.

А слушателям сообщу, что, в соответствии с российским законодательством, ненадлежащей называется "недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения". Однако, вставая на этот скользкий путь разговоров о рекламе, и дабы избежать обвинений в ненадлежащей рекламе или антирекламе товаров и услуг, я обращаюсь к слушателям с просьбой по возможности аккуратно высказываться о рекламодателях и производителях рекламы.

Прошу вас избегать немотивированных обвинений в адрес производителей и распространителей рекламы и помнить об ответственности за оскорбление, распространение сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию граждан. Это вот такие протокольные сообщения. Дмитрий, я сообщила слушателям о том, что называется ненадлежащей рекламой.

А теперь прошу вас дать определение недобросовестной рекламы. Ведь именно такая реклама чаще всего становится предметом судебных разбирательств. Дмитрий Янин: Недобросовестная реклама - это та реклама, содержание которой не соответствует действительности.

Это та реклама, которая нарушает установленные законодательством требования. И именно в отношении недобросовестной рекламы потребителю легче всего доказать то, что его права нарушались. Марьяна Торочешникова: А вы можете привести какой-нибудь конкретный пример недобросовестной рекламы?

Дмитрий Янин: Типовой пример - это заявление в рекламе цен, если фактически определяются все характеристики товара, которые не соответствуют действительности. То есть рекламируется продажа определенного автомобиля, называется марка, объем двигателя, цвет, и если в рекламе указывается цена, то часто бывает, что на самом деле цена окажется выше.

В этой части потребитель в суде может доказать и взыскать разницу между той ценой, которая заявлялась в рекламе, и той: Марьяна Торочешникова: : которую он фактически заплатил. Вадим, Закон о рекламе, пожалуй, можно назвать одним из самых коротких отраслевых законов. Во всяком случае, когда я его распечатывала, он у меня разместился на 14 страницах. Скажите, пожалуйста, это тот случай, когда краткость можно назвать сестрой таланта? Вадим Желнин: Вы знаете, в общем-то, исчислять емкость закона страницами, пожалуй, не совсем точно.

Если говорить конкретно о действующем сегодня Законе о рекламе, в общем и целом он вполне неплох. И, пожалуй, почти все самые актуальные ситуации - как с точки зрения рекламодателя, так, мне кажется, и с точки зрения защиты прав потребителя - закон описывает. Хотя, конечно, понятно, что он действует уже 10 лет, и за эти 10 лет наш рынок рекламный развился очень сильно.

И сегодня, пожалуй, и в бизнес-сообществе, и в депутатской среде, и в правительстве осознано, что требуется серьезная переработка этого закона. Надо подчеркнуть, что переработка не в плане того, что все было плохо и неправильно. Все было прилично, но нужно учесть накопленный опыт и развить и доработать действующий закон. Марьяна Торочешникова: Дмитрий, вы также считаете, что действующий в России Закон о рекламе достаточно защищает права потребителей этой рекламы и права потребителей продукции рекламируемой?

Дмитрий Янин: Что касается прав потребителей в части обмана от недостоверных утверждений, да, закон здесь довольно-таки неплох. Другое дело, что если оценивать качество российского рекламного законодательства в целом, то оно крайне либерально в отношении объемов телевизионной рекламы, так как существующие ограничения - 20 процентов от эфирного времени - не соответствуют европейским нормам.

И именно поэтому ежегодные опросы слушателей, зрителей показывают, что 70 процентов потребителей недовольны телерекламой, что связано с ее объемом. В частности, в Германии Второй германский канал "Зи-Ди-Эф" отводит рекламе лишь 9 процентов времени, у нас - многократно больше. Марьяна Торочешникова: Российские граждане недовольны объемами рекламы, недовольны, может быть, качеством рекламы. А что они могут предпринять? Они так и будут недовольными и все?

Дмитрий Янин: Что касается объемов рекламы, то здесь нужно обращаться к депутатам, с тем чтобы была ратифицирована Конвенция о трансграничном вещании, европейская, и тогда наши нормы будут соответствовать общемировым.

Судиться по этому поводу бесполезно, так как компании и телеканалы выполняют требования законодательства и по объемам, по той квоте, которые они имеют, они эти квоты, как правило, не выбирают. Марьяна Торочешникова: Тем не менее, здесь бывают серьезные нарушения.

Вспомнить вот эту историю с трансляцией на Первом канале боксерского поединка. В течение какого времени было показано, Дмитрий, напомните: Дмитрий Янин: Да, там был минутный боксерский поединок, и реклама прерывала этот поединок 8 раз, то есть интервал между брейкам рекламными составлял где-то минут.

Марьяна Торочешникова: От этого страдали телезрители, потребители телевизионной продукции? Дмитрий Янин: Конечно, какое-то неудобство это доставляло, безусловно. Вадим Желнин: Я хотел бы все-таки изложить свой взгляд, который несколько отличается от взгляда Дмитрия.

Да, действительно, допустимое количество телевизионной рекламы в России несколько выше, чем в Западной Европе. Марьяна Торочешникова: Ну, я бы сказал, что даже не несколько - 9 процентов и Вадим Желнин: Нет, 9 процентов - это Дмитрий Дмитриевич привел данные одного из государственных каналов. У нас, кстати, существует государственный канал, на котором абсолютно нет рекламы, - это телеканал "Культура". Вопрос - сколько государственных каналов может быть освобождено от рекламы?

Сегодня этих денег хватает для того, чтобы поддержать телеканал "Культура". Возникнут дополнительные деньги в бюджете, которые позволят еще один государственный канал организовать без рекламы? Ну, вот сейчас организуется патриотический канал "Звезда", и я не знаю точно, но, по-моему, там тоже не предполагается реклама, это тоже некоммерческий канал.

Теперь об общем объеме допустимой рекламы на коммерческом телевидении. Европейская конвенция допускает 15 процентов, а наше законодательство - 20 и несколько более либеральный режим прерывания передач рекламой. Дмитрий Янин: Нет, Вадим Алексеевич, еще одна разница: у нас считают 20 процентов в сутки, а в Европе считают 15 процентов в час.

То есть в Европе невозможно в трансляции увидеть рекламы больше 10 минут, а у нас в прайм-тайм реклама иногда достигает 30 минут. Вадим Желнин: Дмитрий, еще одна позиция - почасовое ограничение. Европейская конвенция при общей норме 15 дает почасовое ограничение - Я специально интересовался, как устроено у нас.

Так вот, при общем ограничении 20 реклама в прайм-тайм обычно не превосходит 25 процентов. Ну, наверное, иногда, изредка можно найти такой случай, но все-таки это ситуации исключительно редкие.

Теперь, почему мы считаем, что переходить в России на европейский стандарт преждевременно? Ведь реклама приносит доходы средствам массовой информации, конкретным телевизионным каналам. Количество денег, которые рекламодатель отводит на рекламу, - это вполне определенный и большой процент от общего объема продаж в данном секторе рынка. То есть в целом количество рекламных денег - это некоторая доля от объема потребительского рынка.

Поэтому, говоря о том, что пришло ли нам время переходить на европейские стандарты, давайте прежде всего сравним чисто экономический показатель - объем потребительского рынка - в европейских странах и в России.

И мы увидим, что здесь мы проигрываем, кстати, гораздо больше, чем вот эти 5 процентных пунктов в объеме рекламы - 15 или И за счет цен на массовые потребительские товары, которые в Европе выше; и за счет того, что очень многие сектора потребительского рынка, реклама в которых развита в Европе, в России практически не представлены на рекламном рынке. Дмитрий Янин: Но люди-то одинаковые, то есть людей, что в Европе, что у нас, когда в течение часа они вынуждены 30 минут смотреть рекламу, это их раздражает, я думаю, одинаково.

Марьяна Торочешникова: Но есть еще одна особенность российского рекламного рынка, особенно телерекламного рынка. Во всем мире практикуется как бы целевое распространение рекламы, и там чаще рекламу увидишь на коммерческих, платных каналах, а не на общегосударственных каналах. В России же, наоборот, некоторые телевизионные каналы, рекламируя себя, говорят о том, что "у нас нет рекламы, у нас кино без рекламы, новости без рекламы, музыка без рекламы".

То есть получается, что понятия перевернуты. Вадим Желнин: Нет, если речь идет о платном телевидении, если вы поставили тарелку и подключились к тому или иному оператору, действительно, там есть каналы с рекламой, а есть каналы без рекламы. Но количество зрителей, которые сегодня в России могут позволить себе платное телевидение, ничтожно мало по сравнению с той же Европой.

Дальше, когда вы говорите о государственных каналах, да, действительно, ВГТРК канал "Россия" - это государственный канал на процентов, но это коммерческий канал, бюджет Российской Федерации не выделяет денег на содержание канала "Россия". Деньги выделяются только на содержание канала "Культура", и там, как видите, рекламы нет, и никаких, кстати, нарушений в этом плане там никто никогда не фиксировал.

Поэтому давайте все-таки более точно оперировать понятиями: хотя канал государственный, но он коммерческий. Дмитрий Янин: Мне кажется, что тут действительно Марьяна права, потому что в России, даже по сравнению с США, считается, что рекламный рынок США, огромный, тоже либеральный; у нас в 10 раз больше наружной рекламы по деньгам, которые там крутятся, чем в США.

Если в США на долю наружной рекламы приходится 2 процента всех рекламных бюджетов, то в России это 20 процентов. Понятно, что наружная реклама - это реклама, которую видят все.

Поэтому, конечно, например, у нас появляется щит, например, "Сосу за копейки" - это обсуждают все, потому что этот щит видят и дети малые, и бабушки, и дедушки, и эта реклама висит. Для какого-нибудь эротического журнала, подписного, такая реклама не стала бы столь неприятной и неэтичной. А вот для массовых носителей, таких как телевидение, как наружная реклама, эти нарушения становятся общедоступными, они обсуждаются и раздражают очень многих людей.

Марьяна Торочешникова: У людей появляется повод обратиться в суд с требованием избавить их от такой рекламы? Дмитрий Янин: Теоретически да, они могут обратиться в суд. Суд может признать эту рекламу ненадлежащей и, соответственно, приостановить распространение этой рекламы. Другое дело, что особенность рекламного законодательства состоит в том, что при этом истец - будь то общественная организация или потребитель - не получит компенсаций больших, потому что традиция взыскания морального ущерба в России своеобразная.

Я думаю, вы знаете, какие суммы в этих делах присуждаются, небольшие. Марьяна Торочешникова: Об этом неоднократно говорилось в наших передачах.

Дмитрий Янин: Поэтому для людей экономических стимулов нет останавливать ненадлежащую рекламу. Марьяна Торочешникова: Я хочу дать слово дозвонившимся слушателям. Давайте послушаем Альберта Эдуардовича из Москвы. Слушатель: Добрый день. У меня несколько замечаний и вопрос. Во-первых, реклама очень недобросовестная. Ну, вы все знаете рекламу с циркониевым браслетом, знаете, что почта завалена у нас рекламой, что "мы можем вылечить все сердечно-сосудистые заболевания" хотя официальная медицина говорит, что нельзя сердечно-сосудистые заболевания полностью вылечить, вот эти бляшки нельзя убрать.

О защите прав потребителей рекламы Ведущая Марьяна Торочешникова Марьяна Торочешникова: Речь в сегодняшней передаче пойдет о защите прав потребителей рекламы, которыми подчас, сами того не желая, становимся все мы, когда включаем телевизор, радио, открываем почтовые ящики, из которых буквально вываливаются рекламные проспекты и листовки.

Химчистка и чистка ковров, отзывы о компаниях Поиск по этому блогу среда, 7 января г. Обман потребителя - "современная фабрика" чистки ковров Волна Эта компания учвствует в грандиозном обмане потребителей в химчистке ковров!

лададеталь рф обман потребителей

Часть 2 Административная ответственность за обман потребителей определена ст. Кодекс об административных правонарушениях, n фз ст Дума вернет уголовную ответственность за обман потребителей. Обман потребителей статья Обман потребителей. На данный момент такие правонарушения, которые связаны с каким-либо обманом своего клиента, потребителя решаются только в административном порядке. Виды обмана потребителей, прописанные в Кодексе об административных правонарушениях РФ в статье Члены Совета Федерации разработали законопроект, который в десять раз увеличивает штрафы за обман потребителей. Административная ответственность за обман потребителей. Кодекс об административных правонарушениях РФ.

Статья 156. Обман потребителей

Обман обману рознь ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вы - жертва рекламы обман покупателей О защите прав потребителей рекламы Ведущая Марьяна Торочешникова Марьяна Торочешникова: Речь в сегодняшней передаче пойдет о защите прав потребителей рекламы, которыми подчас, сами того не желая, становимся все мы, когда включаем телевизор, радио, открываем почтовые ящики, из которых буквально вываливаются рекламные проспекты и листовки. Реклама преследует нас в метро и на улицах. Можно ли найти спасение от этой навязчивой услуги, прибегнув к помощи закона? На этот вопрос я попрошу ответить гостей в студии - председателя правления Международной Конфедерации обществ потребителей Дмитрия Янина и генерального директора Ассоциации рекламодателей Вадима Желнина. Итак, в сегодняшней передаче мы будем говорить еще и о ненадлежащей рекламе в целом, хотя с большим акцентом на недобросовестную рекламу. Я попрошу собеседников пользоваться термином "ненадлежащая реклама", чтобы избежать путаницы в понятиях. А слушателям сообщу, что, в соответствии с российским законодательством, ненадлежащей называется "недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения". Однако, вставая на этот скользкий путь разговоров о рекламе, и дабы избежать обвинений в ненадлежащей рекламе или антирекламе товаров и услуг, я обращаюсь к слушателям с просьбой по возможности аккуратно высказываться о рекламодателях и производителях рекламы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Китайские лодочные моторы г**но? Опыт реальной эксплуатации Hidea (Хайди/Хидея) 18 л.с.

Лададеталь рф обман потребителей

Статья 14. Обман потребителей. Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли. Недостатком товара работы, услуги является несоответствие товара работы, услуги стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара работы, услуги. Оконченным это преступление считается с момента обмана потребителя. Существенным недостатком товара работы, услуги является такой недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара работы, услуги в соответствии с его целевым назначением, либо который не может быть устранен, либо который проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие затраты, либо вследствие которого потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

Добавлено: 18 янв в 6 Admin Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман. Главная > Новости > Как избежать обмана при аренде квартиры - в свежем номере Красного Севера» Также в свежем номере газеты читайте рубрику. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением.

Обман потребителей Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.

Обман потребителя коап рф

Просмотры 3475 просмотров Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14. Обмеривание и обвешивание представляют собой умышленные действия продавца, искажающего товарные свойства вещи, передаваемой покупателю по договору купли-продажи. При обсчете товар оплачивается потребителем по цене, завышающей денежную сумму, объявленную продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" в ред. N 2300-1 "О защите прав потребителей" под потребителем подразумевается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При обвешивании покупатель получает товар, не соответствующий его количеству, предусмотренному договором купли-продажи. При введении в заблуждение относительно потребительских свойств товар не соответствует виду, модели, цвету или иным заранее обусловленным участниками договора признакам. По смыслу данной статьи обмеривание, обвешивание, обсчет совершаются при исполнении частной разновидности договора купли-продажи - договора розничной купли-продажи.

.

.

.

.