Не выдают бесплатные лекарства куда жаловаться

Facebook Twitter Начиная с 1 апреля харьковчане, страдающие гипертонией, сахарным диабетом и бронхиальной астмой штурмуют кабинеты врачей дабы разжиться обещанным чиновниками бесплатным рецептом на необходимые им лекарства. С ее помощью украинцы смогут получить лекарства от сердечно-сосудистых заболеваний, диабета II типа и бронхиальной астмы бесплатно или с незначительной доплатой. Несмотря на навязчивое анонсирование Минздравом государственной программы "Доступные лекарства" и заверения вице-губернатора Харьковщины Михаила Черняка, что с 1 апреля она всенепременно запускается в нашем регионе, харьковские гипертоники, астматики и диабетики по-прежнему лишены возможности приобрести бесплатные препараты. Пенсионерка Полина Сергеевна много лет страдает гипертонией и бронхиальной астмой. Без лекарств "от высокого давления и удушья" не может прожить и дня.

Не дают льготные лекарства что делать; Не выписали льготное Как мне быть, я у врача спрашивала почему не дают он говорит больше звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России. 2. Куда мне жаловаться. Бесплатные лекарства положены детям, не достигшим трехлетнего возраста. Как правило, беременным женщинам бесплатно выдают: Если нет бесплатных лекарств в аптеке — что делать, куда жаловаться. Она имеет право бесплатно получить нужную ей дозу в аптеке, но уже полтора года лекарство не выдают. Уже через пару месяцев лекарства снова перестали выдавать. Слова «лекарств нет» звучат для них как приговор. . На главного врача все равно нужно жаловаться прокурору.

Государственный надзор в сфере обращения лекарственных средств - онлайн-конференция

В 2018 году участились жалобы от петербуржцев, которые не смогли своевременно получить бесплатные лекарства для своих тяжело болеющих детей. Родители рассказали Уполномоченному о проблемах, с которыми они сталкивались: льготные рецепты на лекарственные препараты не обслуживаются более 3-х месяцев; при постановке льготного рецепта на отсроченное обслуживание пациентам не сообщают о поступления препарата в аптеку; нет возможности узнать информацию о продвижении очереди на получение лекарственного препарата; длительный период получения лекарства: от рассмотрения вопроса о предоставлении препарата до поступления его в аптеку может проходить до полугода. Родителей очень беспокоит такая ситуация, ведь перерывов в лечении детей с патологиями допускать нельзя - это может стоить ребенку жизни. Уполномоченный предложила создать в Санкт-Петербурге электронную базу, которая позволит мамам и папам в режиме онлайн узнавать, когда можно будет получить лекарство, в какой аптеке, в каком объеме и т. Свою идею Светлана Агапитова направила в Комитет по здравоохранению. В ведомстве сообщили, что электронная система, позволяющая медицинским учреждениям, органам управления здравоохранения и гражданам обмениваться данными уже существует. Она позволяет записываться на прием через интернет, управлять лекарственным обеспечением, осуществлять удаленный мониторинг состояния здоровья пациентов, хранить архив медицинских изображений, анализировать функционирование сферы здравоохранения. С помощью системы осуществляется регистрация рецептов на отсроченное обслуживание: если на момент обращения пациента в аптеке нет льготного лекарства, об этом информируется Комитет по здравоохранению. Однако функция доступа пациентов к базе лекарств пока не предусмотрена. Информация о наличии лекарств в аптеках направляется в справочную службу два раза в день: на начало рабочего дня и в середине рабочего дня. С целью оперативного решения вопросов лекарственного обеспечения родители детей могут обращаться непосредственно в Комитет по здравоохранению по телефонам, через сайт либо в приемные дни. Как заверили в Комитете по здравоохранению, обращения по вопросам лекарственного обеспечения детей рассматриваются в приоритетном порядке. Однако Уполномоченный будет настаивать на создании электронной базы движения льготных лекарственных препаратов, доступ к которой будет иметь каждый, у кого есть рецепт.

Куда жаловаться: харьковчанам отказывают в бесплатных лекарствах

Бесплатные лекарства по рецепту не дают в аптеке - что делать? Кто имеет право на льготные или бесплатные лекарства — основные категории льготников в России в 2018 году Законодательством РФ предусмотрено несколько категорий льготников, которые могут рассчитывать на получение бесплатных медикаментов в 2018 году. Разница лишь в том, откуда будут выделяться средства — из федерального или регионального бюджета. Перечислим всех категорий граждан, которые могут получить - или уже получают - льготные или бесплатные лекарства: Инвалиды, имеющие 1 или 2 группу.

О том, какие еще льготы могут получить инвалиды 1 группы, мы писали тут. Также узнавайте из этой статьи о льготах для инвалидов 2 группы. Инвалиды с детства. Ветераны ВОВ.

Дети в возрасте до 3 лет. Дети из многодетных семей в возрасте до 6 лет. О всех детских пособия от рождения до 18 лет, читайте тут , а о новых предложениях Правительства для многодетных в этой нашей статье. Граждане, имеющие особые заболевания, например, такие как: ВИЧ, туберкулез, сахарный диабет и пр. Люди, попадающие в региональный список льготников. В каждом регионе он утверждается на уровне администрации.

Все указанные выше лица могут получить льготные лекарства. В 2018 году список таких бесплатных медикаментов утвержден распоряжением Правительства под номером 2323-р 23 октября 2017 года. Также в нем обозначены заболевания, при которых можно получить определенное лекарственное средство. Что необходимо для получения льготных или бесплатных препаратов — список документов и необходимые действия Для того, чтобы получить бесплатные медикаменты, гражданин, попадающий в число льготников, должен следовать такой инструкции: 1.

Соберите документационный пакет Копия документа, удостоверяющего личность. Полис ОМС. Документ, подтверждающий ваш статус льготника. Можно обратиться в соцзащиту для его получения, либо использовать тот, который у вас есть, например, удостоверение ветерана. Обратитесь к своему лечащему врачу и попросите его выписать рецепт на определенное лекарство Врач обязательно должен выписать рецепт, иначе вы не сможете получить препараты.

Кроме того, он должен подтвердить заболевание, сделав пометку в карте пациента. Важно: Как правило, можно обращаться в государственные медицинские учреждения или в частные. Но только будьте внимательны — не все врачи имеют право на выписку рецептов.

Можете уточнить этот момент в регистратуре - или же по телефону горячей линии Департамента здравоохранения вашего региона: является ли учреждение аккредитованным, смогут ли его специалисты выписать вам рецепт.

Придите в аптеку или государственное учреждение для получения лекарственных препаратов по рецепту Очень важно узнать, участвует ли аптека в госпрограмме, и сможет ли она выдать медикаменты. Если не участвует, то получить их не удастся. Справка: Как узнать, есть ли в аптеке льготные лекарства? Посмотрите на портале открытых данных своего города, какой аптечный пункт участвует в программе.

Узнать о государственной аптеке, а наличии определенного препарата в ассортименте, можно через справочную Центра лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения.

Телефон для Москвы: 8 495 974-73-19. О коммерческой аптеке и ее ассортименте можно узнать по телефону справочной Информационно-аналитического центра в сфере здравоохранения. Для москвичей он таков: 8 495 627-05-61. Врач не выписывает рецепт на бесплатные или льготные лекарства — куда жаловаться? Гражданин может столкнуться с отказом лечащего врача в выписке рецепта. Это может произойти только по причине того, что ему не положена помощь в виде бесплатных лекарств, и он не попадает в категорию льготников.

В других случаях врач обязан выписать рецепт. Требуйте, чтобы врач, к которому вы пришли на прием, на основе ваших больничных данных выписал рецепт. Если этого не произошло, и отказ не обоснован, то вы можете: Попросить врача сделать соответствующую пометку в карточке пациента и указать причину, почему не выдали рецепт. Обязательно проверьте дату записи. Она должна стоять именно тем днем, когда вы посетили доктора. Подать жалобу на имя заведующего поликлиникой, больницей.

Это можно сделать лично, либо направить заявление по почте. Подать жалобу в Прокуратуру, Росздравнадзор, Министерство здравоохранения. Направляйте заявление-жалобу сразу в эти три инстанции. Опишите ситуацию, которая сложилась, а также приложите ответы, которые вы получили от главврача больницы. После принятия заявлений, работники каждой инстанции обязаны вам ответить на обращение в письменном виде.

На практике, вопрос закрывают сразу в больничных стенах — главрач встает на сторону пациента, выписывает рецепт, а лечащему врачу назначает дисциплинарное взыскание. А если заведующий поликлиники игнорирует жалобу, то вопрос закрывают на уровне Прокуратуры. Бесплатные или льготные лекарства по рецепту врача не дают в аптеке или говорят, что их нет — что делать в этом случае льготнику?

Гражданин с выписанным рецептом должен обратиться в аптечный пункт, участвующий в льготной программе. Процедура выдачи медикаментов происходит таким образом: Клиент предоставляет рецепт специалисту аптеки.

Работник аптеки регистрирует запрос на получение товара в журнале. Вводит сведения в электронную программу, где фиксируются все остатки льготных товаров. Выдает медицинский препарат пациенту, а рецепт оставляет себе.

В случае отсутствия медицинского средства, фармацевт отправляет заявку поставщику-производителю на получение данного препарата. Если заявка не будет одобрена, то аптека на свои средства должна будет заказать необходимый товар. Затраченные деньги государство потом компенсирует аптечному пункту. Если фармацевт не выдает лекарство бесплатно, или ссылается на то, что его нет - и не оформляет заявку на поставку, то не следует расстраиваться и уходить.

Льготник должен настаивать на своем — требовать получения бесплатного медикамента по рецепту. Если убедить работника аптеки не удалось, то есть несколько вариантов решения проблемы: Фармацевт должен предложить несколько аналогичных препаратов, которые можно получить взамен отсутствующего. Клиент же может отказаться от другого медикамента.

Выбор лекарства в другой аптеке Получить товар можно и в другой социальной аптеке, участвующей в госпрограмме. Препарат может быть выдан такой же, но - в другой дозировке, и в том объеме, который полагается по рецепту. Специалист должен сам распределить объем. Заметьте, что уменьшать объем и дозировку может лечащий врач. Узнайте у него, подойдет ли вам препарат с меньшими дозами, а потом вернитесь в аптеку для покупки.

Обратиться в больницу, поликлинику, где выписали рецепт 4. Подать жалобу в Департамент здравоохранения В справочной службе можно узнать, как работают специалисты, когда они вас смогут принять. Подать обращение на сайте Росздравнадзора Как правило, поставку контролирует именно эта инстанция.

Если товар не поступил пациенту в течение 10-15 дней, то можно бить тревогу. Написать заявление в Прокуратуру Если отказ в выдаче медикамента произошел по причине неофициального бланка или срока действия рецепта, то вашу жалобу не рассмотрят ни в одном учреждении.

Помните, что рецепт действителен 30 дней. За это время вы должны успеть обратиться в аптечный пункт и оформить заявку на получение товара, если его не будет в наличии. Остались вопросы? Просто позвоните нам: Санкт-Петербург.

Что делать, если в аптеках нет льготного лекарства?

Так отвечают врачи и чиновники тысячам людей, которым положено по закону льготное лекарство. Они обманывают. Они знают, что человек болен, и знают, какое лекарство ему нужно. Но на лекарственное обеспечение государству, по примерным оценкам, не хватает уже 45 миллиардов рублей. Чиновники и врачи отказывают больным так, чтобы нарушение закона было как можно сложнее доказать. Минздрав и Росздравнадзор регулярно отчитываются: ситуация с льготным лекарственным обеспечением в стране стабильная.

НЕ дают льготные лекарства

Государственный надзор в сфере обращения лекарственных средств - онлайн-конференция 44 30 января, в среду с 15. Каковы функции Росздравнадзора по контролю за обращением лекарственных средств и по контролю качества и безопасности медицинской деятельности? В чем заключается работа надзорных органов по пресечению деятельности недобросовестных фармкомпаний и аптечных сетей? Эти и другие вопросы вы можете задать уже сейчас на сайте www. С какими конкретно вопросами или жалобами люди могут обращаться в Росздравнадзор? В первую очередь в Росздравнадзор следует обращаться с жалобами и обращениями, касающимися качества проведенного лечения, его соответствия стандартам медицинской помощи и порядком оказания медицинской помощи по вопросам соблюдения или несоблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья, по вопросам полноты и качества исполнения органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, а именно: Департаментом здравоохранения города Москвы, Министерством здравоохранения Московской области, полномочий по организации обеспечения необходимыми лекарственными препаратами отдельных категорий граждан. Также гражданам следует обращаться в нашу службу с жалобами, связанными с обращением лекарственных средств. Это продажа фальсификатов лекарственных средств, незарегистрированных лекарственных средств, продажа по завышенным ценам лекарственных средств, цены на которые регулируются государством, проведение клинических исследований лекарственных средств, и с жалобами, связанными с обращением медицинских изделий. Это использование незарегистрированного или неисправного оборудования при оказании медицинской помощи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лекарства по рецепту: что делать, если препарат в дефиците

Таблетка в своем праве

Проверки были инициированы в связи с жалобами от населения и организаций на нарушение их прав в сфере здравоохранения. Проблемные регионы Самой проблемной оказалась Республика Адыгея — этот регион фигурирует в списках по всем видам нарушений, о которых отчитался Росздравнадзор. На втором месте по частоте упоминаний в отчётах — Самарская область и Республика Коми. На рассмотрении находится 3877 обращений, решено — 38 864. Власти семи субъектов Федерации не контролируют определение потребности и использование закупленных лекарств. Такие нарушения зафиксированы в Тверской и Самарской областях, республиках Коми, Адыгее, Башкортостане и Хакасии, а также в Чукотском автономном округе.

Она имеет право бесплатно получить нужную ей дозу в аптеке, но уже полтора года лекарство не выдают. Уже через пару месяцев лекарства снова перестали выдавать. Слова «лекарств нет» звучат для них как приговор. . На главного врача все равно нужно жаловаться прокурору. В оставшихся восьми регионах бесплатные лекарства выдают в розничных Таким правом аптеки наделены не из жадности, а для. Что делать, если в аптеке нет льготного лекарства. Куда нужно обращаться и подавать жалобу в таком случае. В какие сроки аптека.

Если ранее анонсировался только недостаток инсулина, в настоящее время забили тревогу и другие категории больных. Так, жительница Октябрьского района Светлана Симонок рассказала о том, что при попытке получить медикаменты, которые необходимо пить в перерывах во время химеотерапии, в аптеке заявили, что упаковку лекарств выписать не могут. Не менее печально обстоит ситуация в Феодосии: бесплатно не выписывают даже недорогой фторулацил, который стоит 250 рублей за флакон.

Льготные и бесплатные лекарств: куда жаловаться на отсутствие?

Наверх Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств или отказали в их выдаче? С невозможностью получить бесплатное лекарство, полагающееся согласно рецепту лечащего врача, сталкивается все большее количество пациентов. Причиной этого выступает не только частое отсутствие нужных препаратов в аптеках, но и недобросовестность их сотрудников, которые отказываются обслуживать льготников. Как же защитить свои права? Согласно требованиям Росздравнадзора, существует четкий алгоритм действий, которого должен придерживаться провизор, если в аптечном пункте не оказалось льготного лекарства, необходимого пациенту. Но далеко не всем гражданам о нем известно. Поэтому, услышав отказ, они приобретают дорогостоящие препараты на личные средства, оставляя при этом нарушителей своих прав без наказания. Как должен поступить сотрудник аптеки при отсутствии льготных лекарств?

Извините, лекарств нет

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 800 505-91-11 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет 6. Быть Добру! Уважаемые, вопрос для меня очень важный,, У нас сын инвалид 1 группы с 2 лет эпилепсия год рож 1984... Лечили были и в Москве, в Ленинграде по нескольку раз делали трепанацию черепа врачи без горниц такое сообщество было.. После операции нужен был опекун так как надо было получать льготную пенсию да мало что и мама стала опекуном..

Что делать, если в аптеке нет льготных лекарств или отказали в их выдаче?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не дают льготные лекарства