Что делать, если потерян гарантийный талон или чек - Является ли кассовый чек на бытовую технику гарантийным талоном? Сегодня в очередной раз наблюдал, как один из продавцов-консультантов убеждал покупательницу электрической плиты, что гарантийный талон ей не нужен — достаточно кассового чека. Естественно, что пожилая женщина поддалась обаянию и напору молодого человека и поверила ему. Мало того, оказалось, что продавец, о котором идет речь, и сам верил этому утверждению. То ли в силу своей безграмотности, то ли от недостатка опыта работы, наш продавец-консультант искренне считал, что кассовый чек магазина может полноценно заменить фирменный гарантийный талон на электроплиту, которую он продавал.
Можно ли сдать технику по гарантии, если гарантийный талон может предъявить претензии вообще без чека, подтвердив факт. Товар на гарантии, нет чека, но есть гарантийный талон найдены, равно как и упаковка(почти вся, без уплотнителей пенопластовых). Действительна ли гарантия без чека. Ремонт по Гарантия на товар подразумевает выдачу гарантийного талона. В нем указаны все.
Нужен ли чек для гарантийного ремонта?
Send email Mail Процессу покупки человек может не придавать особого значения, а может превратить его в целый ритуал. Во всех случаях посещение магазина означает одно — мы становимся обладателями того, к чему стремились. Однако возникают моменты, когда покупка становится не нужна. Причины могут быть разные, но объединяет их одно: купленный товар по тем или иным соображениям перестал вас интересовать. Вопрос возврата купленной продукции не может поставить в тупик современного обывателя. Статьи 18 и 19 ЗоЗПП недвусмысленно говорят о правах потребителя при желании вернуть товар продавцу. Закон целиком стоит на стороне потребителя , за исключением тех случаев, когда купленная вещь подпадает под перечень товаров, не подлежащих возврату. Разочаровавшийся в купленном товаре человек идет туда, где он этот самый товар приобрел. Показывает чек, недолго препирается с продавцом, выслушивает неизбежные в таких случаях упреки и покидает магазин либо с деньгами, либо в новой вещью, полученной в обмен на старую. Но очень часто возникает вариант, когда вожделенного документа, подтверждающего факт купли-продажи, просто не оказывается под рукой. Он потерян.Товар на гарантии, нет чека, но есть гарантийный талон
Предлагаем вам прочитать статью по вашему запросу ниже. Или поискать нужную информацию в облачных ссылках если я потерял гарантийный талон и чек Что делать если потеряла гарантийный талон, а телефон сломался и нужен чек и гарайтийный талон что бы его сделать??? Вы ж не чек купили... Левый наушник стал играть тише senheiser cx300 ii, а я потерял чек... Гарантийный талон есть - сдавай пробовали перевернуть?
Что делать? Гарантия не действительна Учиться хранить документы. Искать, если специально не выкидывал. А без этих бумажек карта что, не работает? Потерял гарантийный талон и чек от айпода. Можно ли будет сдать по гарантии? Ты ведь сам потерял гарантийный талон и чек, магазин тут не при чём. Гарантия пропала, но это не страшно. Устройства от Apple сами по себе не ломаются, процент брака ничтожно мал. Хватит ломать этот телефон, хватит издеваться над его документацией и вообще...
Купи новый и давай всё сначала. А в Салоне с тобой и разговаривать не станут без Талона и чека. Электронику надо беречь, а Документы на неё в особенности.... Сломался телевизор, который находится на гарантии. Гарантийный талон потерян, а чек в наличии. Ну напишут вам торжественно в бумажке - "гарантийно обслужили". Вас это устроит? В сервисном центре потеряли чек и гарантийный талон. Говорят, что им не найти. Что делать в данной ситуации?
Гарантийный талон на приставку есть а вот чек потерял, примут ли на ремонт, в талоне всё есть, цана, откуда и когда? Правильно сказали... Читаем Закон о защите прав потребителей.
Там все написано по поводу гарантии. Как доказать, что телефон куплен именно в этом магазине и именно сейчас? Сломался смартфон, потерян гарантийный талон! Можно ли рассчитывать на гарантийный ремонт холодильника, если потерян гарантийный талон? Есть чек с датой покупки, посетите магазин и просто восстановите по чеку дату покупки и сервисный документ, вам просто дадут копию сервисного договора и впишут данные вашего холодильника...
Потеряла гарантийный талон от нового телефона. В соответстви с законом "о защите прав потребителей" отсутствие гарантийного талона не может служить основанием для отказа Продавца в возврате денежных средств за приобретенный товар ненадлежащего... Мой ноутбук на гарантии, с ним проблемы сломался! Хотя закон предусматривает возможность выполнения Ваших требований без документов, все это будет проблематично.
Согласно п. Если 15-дневный срок не истек, то выбирайте одно любое требование из указанной статьи на ваш выбор, вручайте до истеч. Примут ли телефон в гарантийный ремонт если потеряна инструкция?
Коробка и чек на месте. Надо чтоб был заполненый гарантийный талон с отметкой магазина. А Вы в курсе что чеки которые печатаются на термо кассовой ленте - то есть сегодня это все чеки через месяца три если на свету полежат то прочитать на них уже ничего нельзя....
Считаете, что в сервисном центре сидят дубы,без инструкции не могущие разобраться как включить ваш телефон? Вы с руками, растущими из анала,поосторожней- вон как паренька на аватере обнимаете, а невдомёк, что от рук-то не розами несёт...... Не ходите к сервисникам, а идите прямо в магазин за обменом или возвратом денег, пусть проведут проверку качества. И тогда я думаю они найдут компромис-отремонтировать... Вам он не нужен, если не собираетесь обращаться самостоятельно в СЦ.
Более того, обращаться в СЦ вообще не следует. Поэтому предъявляйте письменно свои требования продавцу. Как он без гар. Нет не будут. Придется вам сами делать экспертизу и доказывать в суде что он,сломался не по вашей вине.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 6. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или... Принтер на гарантии... Чек- это документ для магазина. Гарантийный талон, с отметкой о дате продажи и наименование магазина- это для сервисного центра. Если покупали у серьёзного продавца - гарантия может быть проверена по серийному номеру агрегата и...
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать...
Доказывать факт покупки при помощи показаний свидетелей. О восстановлении чека - просите продавца, если помните день и время примерное. Не сможете достать копию чека, то...
Без этого никак! Многие предоставляют гарантию по серийнику. Отсутствие кассового, товарного чека или иного документа не является основанием для отказа от выполнения гарантийных обязательств. Пишите претензию... Если забыли, а не проеб... Конечно дадут,для этого даже если вы потеряли чек,и нет коробки достаточно самого телефона. Потерян гарантийный талон на ремонт фотоаппарата. Есть чек,паспорт,где написаны сроки гарантийного ремонта ещё действует Не будет особых проблем.
Я с таким сталкивался. А выдают, если что то случилось при... Можно попробовать,потому что есть время покупки есть срок гарантийного ремонта гарантийный толон он скорее ремонтирующим нужен,как отчет о проделанной работе. Можно ли сдать в гарантийный ремонт сотовый телефон если потерян гарантийный талон и кассовый чек? Думаю, нет Можно, но только в магазин. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не...
Покупали планшет за 16 т. А гарантийный талон, и чек потеряли. Стоит, но настаивать надо на своём, если вызвать менеджера магазина, или управляющего Главнюка, короче , то они поменяют, однако будут сопротивляться до последнего, угрожайте судами. Любимый вопрос "откуда мы знаем, что вы у нас купили...
Купил себе bluetooth гарнитуру Хочу вернуть деньги за покупку. Но чек потерял, возможно ли это сделать? Чек это по сути твой гарантийный талон на 14 дней. С чеком трудно это сделать, А вы без чека хотите На сколько я знаю, высокотехнологические электронные товары, возврату и обмену не подлежат.
Сломался утюжек для волос. Гарантия с печатями есть, а вот чек потеряла. Возможно ли вернуть в магазин? Возможно, конечно. Отсутствие чека не является основанием для отказа. Хорошо бы привлечь свидетелей... Должны в сервисе иметь базу с imei будут ли ремонтировать планшет если гарантийный талон есть, а чек потерян? Будут В талоне написано когда где покупал и роспись продавца Что делать если сломался планшет, а чек и гарантийный талон потеряли?
Справить по нему поминки и в магаз за новым хламчегом ремонтировать на общих основаниях, либо купить новый Телек посмотри Планшет тоже до кучи потерять... Сесть и плакать, ну или ремонтировать за свой счёт...
Как сдать ноутбук в гарантийный ремонт, если не дали гарантийный талон, а чек потеряли?
Что делать потерял гарантийный талон и чек
Пакеты с фирменными логотипами компании, которые используются для упаковки; Фирменные буклеты, которые выдаются при совершении покупки покупателю. Если у вас возник спор, вы должны привлечь к ситуации свидетелей, вполне достаточно одного человека, который присутствовал в момент приобретения товара и может это подтвердить. Составьте объяснительную в свободной форме. В ней опишите проблему, в какой день и по какой стоимости был приобретен товар, напишите, что чек утерян или утрачен по ряду причин. Этот документ администрация магазина может приложить к акту формы КМ-3. В таком случае он сможет объясниться с налоговой во время проверки кассы. Кроме того, современные кассы относятся к компьютерному типу, поэтому все операции хранятся в памяти.
Гарантийный ремонт если нет чека, а талон пустой -возможно ли?
Гарантия; Сведения о покупке с помощью банковской карты, которую использовал покупатель; Акт или другая бумага, выданная гарантийным сервисом, в том случае, если покупатель уже обращался с требованием ремонта; Свидетели; Записи видеокамер и аудиозаписи; Ответ на предъявленную претензию продавцу в письменном виде, в которых нет опровержения или подтверждения того, что товар был приобретен, или иные виды доказательств. При обращении в суд, все эти факты будут учитываться судом вместе, с учетом остальных доказательств. Они будут изучаться и анализироваться на предмет относимости и допустимости. В прямом смысле это означает, что для того, чтобы принять решение по поводу устранения дефектов товара, ему отводится минимальное количество времени. Для закрепления правоотношений составляется письменный документ, который подписывается обеими сторонами. В этом документе указывается срок в 45 суток. В том случае, если покупатель выражает свое согласие, ему придется дожидаться решения весь этот период. Зачем требуют платежный документ при осуществлении ремонта по действующей гарантии? В Законе не уточняется о том, какие конкретно документы должны быть предоставлены покупателем для выполнения ремонта по гарантии. Что же касается продавца и его просьбы предоставить чек магазина, то причины здесь следующие: Способ защитить себя от возможного мошенничества, поскольку чек может доказать, что товар, который оказался с браком, был действительно приобретен в конкретном магазине; Что неисправный товар является именно тем, который пытаются сдать на гарантийный ремонт; Продавец не желает выполнить свои обязанности и выполнить законное требование второй стороны.
Потеряла гарантийный талон что делать
Как сдать товар на гарантийный ремонт без предъявления чека? Если нет чека В случае если чек о покупке не сохранился, то это еще не является полноценным основанием дл того, чтобы продавец игнорировал требования покупателя. В любом случае, все претензии потенциального покупателя должны быть обработаны продавцом и проверены обстоятельства в них изложенные. Иными словами, отсутствие у покупателя товарного или фискального чека о покупке, еще не дает право продавцу отказать в рассмотрении претензии и исполнить свои гарантийные обязательства.
Действительна ли гарантия без чека. Ремонт по Гарантия на товар подразумевает выдачу гарантийного талона. В нем указаны все. 1) Гарантийный талон. 2) Чек с А сейчас без чека не получится в гарантию сдать(раньше по многой технике не требовали чек). Что должно быть указано в гарантийном талоне? . настоятельно рекомендуют сохранять чек, обосновывая это тем, что без него вам.
Предупреждения: 0 13 15 апр 2015 в 20:18 Гарантийный ремонт если нет чека, а талон пустой -возможно ли? По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Как правило, представители продавца не приходят в восторг, когда к ним обращаются покупатели с вопросом о замене — возврате некачественного товара, к тому же не имея кассового чека.
Ремонт по гарантии без чека
Форум казахстанского налогоплательщика Почти вдвое увеличены сроки возврата товара. А продукцию на прилавках теперь можно свободно фотографировать и снимать на видео. Мы попытались разобраться в самых важных пунктах закона и разложить все по полочкам. Отныне, если покупателя не устроила приобретенная вещь: Раньше срок был гораздо меньше — 14 дней. Уже в прошлом те времена, когда факт покупки подтверждался только наличием чека.
Zarajsky 18. Часть 11 ст. А если быть совершенно точным то что бы отремонтировать ваш телефон и т.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если потеряли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН
Пока нет комментариев...