Общество по защите прав потребителей витебск

Категория: Общественные организации. Адрес: Витебск, Замковая улица 4 Общество защиты потребителей Общества защиты прав потребителей — это объединения граждан для защиты своих прав при покупке и дальнейшем использовании товаров и услуг. Рядовому потребителю нет необходимости вступать в такие общества или как-то участвовать в их работе. Но при нарушении своих прав он может обратиться в туда и рассчитывать на юридическую поддержку. Общества по защите потребителей часто объединятся, обмениваются опытом, образовывают международные организации. Главные цели таких обществ можно выразить так: Всеобщее право на безопасность потребляемых товаров и услуг; Обеспечение доступа к правдивой и полной информации о приобретаемых продуктах; Бесплатное информирование и образование в этой области; Право свободно обнародовать сведения о нарушениях прав потребителей; Право и реальная возможность компенсации ущерба, причиненного некачественным продуктом или обслуживанием, в т.

Основным документом, регулирующим правовые отношения в области защиты прав потребителей, является Закон Республики Беларусь от 9 января. Фонды Управление торговли и услуг Витебского горисполкома в Государство и общество Защита прав и интересов потребителей. г. Витебск, ул. Общества защиты прав потребителей – это объединения граждан для ОО "БОЗП" имеет сеть филиалов в Бресте, Витебске, Гомеле.

Права потребителя нужно знать и ими пользоваться

Права потребителя нужно знать и ими пользоваться Все мы — покупатели, поэтому тема защиты прав потребителей всегда актуальная. Каковы ее основные нормы, на что нужно прежде всего обратить внимание, чтобы не попасть впросак? Люди заняты на работе, учебе, а дистанционные покупки не требуют больших временных затрат. К тому же в виртуальных магазинах цены, как правило, ниже, чем в обычных торговых точках. Нередко покупатели выбирают себе товар в реальном магазине, где можно его потрогать, изучить, а потом приобретают в Сети. Но у граждан зачастую возникают сомнения в достоверности выложенных на сайте данных. Кстати, продавец интернет-магазина должен в обязательном порядке довести до сведения потребителя на белорусском или русском языке информацию о наименовании своей организации, юридический адрес, УНП. Если это индивидуальный предприниматель, должны быть указаны его фамилия, имя, отчество, адрес, сведения о государственной регистрации и наименование органа, ее осуществившего. Если этих данных нет, связываться с таким магазином не следует. Также должны быть указаны наименование товара, наименование, место нахождения изготовителя и импортера, установленные гарантийные сроки на товар, дата изготовления и срок службы срок годности и срок хранения , цена, наличие в продаже, срок доставки, цена и условия оплаты доставки товара. Покупателю, который приобретает товар через Интернет, нужно помнить: когда курьер привозит заказанный, к примеру, телевизор, его нужно обязательно проверить. Делать это нужно при курьере. Лишь убедившись, что все исправно, можно передать деньги за покупку и получить документ об оплате. Если приобретается сложнотехнический товар, нужно удостовериться, что надлежащим образом оформлен технический паспорт, инструкции по эксплуатации, руководство пользователя обязательны отметка о дате продажи, данные о продавце — его наименование, УНП. Если между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем возник спор о наличии недостатков товара и причинах их возникновения, последний обязан провести экспертизу за свой счет. Но когда в результате установлено, что недостатки отсутствуют или возникли по вине потребителя, то последний обязан возместить стоимость самой экспертизы и связанные с ней расходы на транспортировку товара. Максимальный срок устранения продавцом изъянов, обнаруженных в товаре, не должен превышать 14 дней.

общество защиты прав потребителей в Витебске

Так получилось, что ему понадобилась консультация юриста. Понятно, мужчина обратился в Белорусское общество защиты прав потребителей.

Там ему дали номер юриста, а тот, в свою очередь, попросил взять документы и 25 рублей. В головном офисе Игорю объяснили: услуга юриста бесплатная, а 25 рублей — это добровольное пожертвование. Мне ответили, что я могу так сделать, но тогда они остаются вправе меня не консультировать, — рассказывает мужчина. Игорь говорит, никогда не слышал, чтобы организации работали на добровольных началах, но просили у клиента деньги. Заходим на сайт Белорусского общества потребителей.

Однако, чтобы этими вопросами занялось общественное объединение потребителей, с ним следует заключить договор безвозмездного оказания услуг. При этом свои расходы общественное объединение будет требовать не с потребителя, а со стороны, виновной в нарушении прав конкретного потребителя. Перечень источников доходов общественных объединений потребителей в определенной мере ограничен. В их числе — членские взносы, судебные штрафы и иные не запрещенные законодательством источники к примеру, гранты.

Речи о пожертвовании идти не может. Вероятно, общество имеет в виду членский взнос. В Министерстве юстиции нам подтвердили: — Общественное объединение может предусмотреть в своем уставе уплату взносов для его членов. У нас организации самостоятельны, государство не может им навязать, взимать взносы или нет. А пожертвование — это добровольная вещь, и заставить вас никто не может.

Если вы придете к ним за помощью и они не посчитают нужным ее оказать, государство тоже вмешиваться не может. По большому счету это остается их делом, помогать вам или нет. То есть на деле получается следующее: вступать в организацию вас никто заставить не может, вносить пожертвование — тоже. Это ваше добровольное желание.

За организацией оно тоже остается: человеку вполне могут отказать в помощи без объяснения причин. Никто никому ничего не должен.

Защита прав потребителя

Рядовому потребителю нет необходимости вступать в такие общества или как-то участвовать в их работе. Но при нарушении своих прав он может обратиться в туда и рассчитывать на юридическую поддержку. Общества по защите потребителей часто объединятся, обмениваются опытом, образовывают международные организации. Главные цели таких обществ можно выразить так: Всеобщее право на безопасность потребляемых товаров и услуг; Обеспечение доступа к правдивой и полной информации о приобретаемых продуктах; Бесплатное информирование и образование в этой области; Право свободно обнародовать сведения о нарушениях прав потребителей; Право и реальная возможность компенсации ущерба, причиненного некачественным продуктом или обслуживанием, в т. Объединения такого рода широко распространились сравнительно недавно. Это началось в США во второй половине 20 столетия на общей волне движения за права человека.

Управление торговли и услуг Витебского горисполкома

Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договора розничной купли-продажи и иных подобных договоров. Кроме данного Закона вопросы защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь, иными документами, принятыми в развитие Закона. Важным элементом государственной политики в сфере защиты прав потребителей является информационно-просветительская работа. На сегодняшний день на республиканских и региональных каналах периодически выходят тематические выпуски передач, печатные средства массовой информации систематически освещают проблематику по защите прав потребителей. Уполномоченными постоянно оказывается консультативная помощь с целью повышения грамотности потребителей, организовываются выступления в печатных средствах массовой информации, на телевидении и радио, обеспечивается размещение соответствующей информации на стендах и официальных сайтах и т. Кроме того, уполномоченными по защите прав потребителей рассматриваются обращения граждан, проводятся проверки мониторинги соблюдения законодательства, выдаются предписания об устранении нарушений, оказывается помощь в составлении исковых заявлений в суд. Кроме того, в досудебном порядке возмещено материального ущерба на сумму 7,1 тыс.

Юридическая помощь в сфере защиты прав потребителей в Витебске

Проведение экспертизы товаров, оценка ущерба. Мы все являемся потребителями рыночных товаров и услуг. И часто бывают такие случаи, когда приобретенные нами товары или выполненные какой-то организацией работы мягко сказать некачественные, а бывает вообще откровенный обман. Психологические причины могут быть разные, например, боязнь восстать против целой корпорации недобросовестного производителя. Неуверенность в себе начать и победить эту войну, где главным оружием является знание и умение апеллировать законами вполне понятна, без специальных знаний потребителю трудно ориентироваться во всех тонкостях спора и действенно выстраивать свою защиту.

Общества защиты прав потребителей – это объединения граждан для ОО "БОЗП" имеет сеть филиалов в Бресте, Витебске, Гомеле. Юридические эксперты общественной организации «защита прав потребителей» помогут вернуть деньги за товар в соответствии с ФЗ №ххх ст х. 1. продавец на сайте Интернет — магазина должен довести до сведения потребителя на белорусском или русском языке следующую информацию.

Так получилось, что ему понадобилась консультация юриста. Понятно, мужчина обратился в Белорусское общество защиты прав потребителей. Там ему дали номер юриста, а тот, в свою очередь, попросил взять документы и 25 рублей.

Защита Прав Потребителей Управления Торговли и Услуг Витебского Горисполкома

Сплоченная команда квалифицированных юристов, которые объединились для защиты Ваших интересов. Обратившись к нам, Вы можете быть уверены, что мы не пропадем на следующий день и доведем начатое дело до конца. Мы профессионалы, которые дорожат своей репутацией. Если Ваша ситуация бесперспективна, мы открыто Вам скажем об этом. Мы специалисты, которые соблюдают законодательство и придерживаются норм профессиональной этики, постоянно поддерживая честь и достоинство своей профессии Заключив с нами договор, все переговоры, сбор документов, составление претензий, представление интересов в суде — больше не являются Вашей проблемой Юридическая помощь общественным объединением будет оказана Вам на безвозмездной основе. Время работы: понедельник, среда с 10-00 до 17-00, пятница с 10-00 до 13-00. Время работы: с 09-00 до 18-00 суббота, воскресенье — выходные.

Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г. Минске Общественное объединение "Белорусское общество защиты потребителей". Минск, ул. Время работы: понедельник, среда с 10-00 до 17-00, пятница с 10-00 до 13-00. Председатель Правления - Астафьева Ирина Ивановна 220030, г.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Общество по защите прав потребителей