Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
- Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773
Образец гарантийного талона на ремонт бытовой техники Мы проанализировали сотни жалоб покупателей, размещаемых в соцсетях, на сайтах отзывов об интернет магазинах. Стоит отметить, что не всегда проблемы возникают по вине магазина. Однако материальные убытки, как правило, в итоге несут только покупатель и продавец. Последний к тожу "теряет" репутацию. По данным исследования Prom. По закону, срок, в течение которого покупатель может выступить с претензией, относящейся к качеству товара, устанавливает производитель. Предупреждения: 0 13 15 апр в Гарантийный ремонт если нет чека, а талон пустой -возможно ли?
Чека о покупки нет, гарантийный талон пуст, не заполнен, печати магазина в типа смартфон, если гарантийный талон не был заполнен продавцом?. Продавец не оформил гарантийный талон Если срок гарантии не установлен ни одной из сторон, вы можете обратиться за. Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Если на гарантийном талоне нет печати продавца». Также Вы.
Гарантийный талон не заполнен
Сообщений 39,310 Нормальные продавцы ставят и печати, и подписи, и номера вписывают, и без проблем в ремонт и на замену принимают или деньги возвращают. Но есть те, которые заведомо не хотят заниматься ремонтом и обслуживанием,и стараются оформлять документы так, чтобы у покупателя было как можно больше проблем, а у продавца - как можно больше поводов покупателю отказать. Вплоть до того, что могут НЕ ТОТ серийник вписать в гарантийный талон коллега недавно так попала, и доказать ничего невозможно. Да, по суду часто можно добиться правды, а иногда и просто по жалобе в администрацию, но далеко не все люди готовы тратить свое время и силы на хождение по инстанциям, особенно если это не айфон за 60000, а какой-нить самсунг за 8. Второй момент - продавец на момент выявления неполадок может слиться или чудесным образом превратиться в совершенноо другое юр. И в этом случае покупатель вынужден обращаться непосредственно в гарантийную мастерскую, а они тоже наверняка будут искать повод отказать в бесплатном ремонте, хотя бы на основании отсутствия печати. Так что, как всегда, в нашей стране спасение утопающих - дело рук самих утопающих, и лучше заранее подстраховаться и попросить поставить печати и подписи, и заполнить именно гарантийный талон, чем по судам потом годами бегать. Для нас главное - подвести итоги... Пока итоги не подвели нас.нет печати в гарантийном талоне?
Образец гарантийного талона на ремонт бытовой техники Мы проанализировали сотни жалоб покупателей, размещаемых в соцсетях, на сайтах отзывов об интернет магазинах. Стоит отметить, что не всегда проблемы возникают по вине магазина. Однако материальные убытки, как правило, в итоге несут только покупатель и продавец. Последний к тожу "теряет" репутацию. По данным исследования Prom. По закону, срок, в течение которого покупатель может выступить с претензией, относящейся к качеству товара, устанавливает производитель.
Предупреждения: 0 13 15 апр в Гарантийный ремонт если нет чека, а талон пустой -возможно ли? По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Гарантийный талон не заполнен Если в гарантийном талоне нет печати продавца Вы купили зимние сапоги, а они не продержались и полсезона? Или, быть может, гарантия от производителя жесткого диска компьютера оказалась недействительна? С такими проблемами часто сталкиваются рядовые потребители. Из этой статьи вы узнаете, что такое гарантийный срок, и какие гарантийные сроки устанавливаются на основные группы товаров.
Можно подойти к этому определению и с другой стороны: гарантийный срок — это период, в течение которого вы можете обратиться к продавцу или изготовителю за ремонтом или обменом в случае обнаружения недостатков или брака. Обычно гарантийный срок начинается с даты приобретения вами товара. Но бывают и иные случаи: Российскими законами не установлены единые гарантийные сроки на различные виды товаров. Законодательство предполагает, что гарантии своим товарам должны в обязательном порядке назначать изготовители или продавцы.
Гарантийные сроки на товары, установленные по закону в году Гарантийный срок устанавливается не на все товары, а только на технически сложные, а также на одежду, обувь, некоторые виды инструментов и аксессуаров.
Для товаров продовольственного типа, косметики, лекарств, бытовой химии существует срок годности, который не надо путать с гарантийным сроком. Обычно гарантия исчисляется в единицах времени: днях, месяцах, годах. Но она может быть установлена и в других единицах измерения.
Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Производители двигателей для автомобилей часто указывают в гарантийном талоне пробег. Для промышленных холодильных установок гарантия исчисляется в часах работы например, 20 часов. Иногда производители указывают на определенные условия эксплуатации, при которых изделие прослужит озвученное время. На технически сложные товары обычно устанавливается два типа гарантийных сроков.
Первый — для потребителя, он считается в соответствии с описанными выше правилами. Как правило, второй тип гарантии значительно превышает первый, так как товар на складе или в магазине может пролежать долгое время.
Часто случаются следующие ситуации при покупке технически сложного товарам. Например, вы купили новый телевизор, магазин вам выдал гарантийный талон. Вы звоните в сервисный центр фирмы-изготовителя, называете код товара, а вам отвечают, что производственная гарантия по нему окончена. Это означает, что продавец слишком долго не мог реализовать товар. Гарантия Hexagon Composites На наиболее распространенные группы технически сложных товаров обычно устанавливается месячная гарантия. Если же она меньше, вы все равно вправе обратиться в магазин или к производителю в двухлетний срок.
На одежду и обувь обычно устанавливается гарантийный срок в 30, 60 или 90 дней. Но многие потребители не знают, что и на эти категории товаров распространяется правило двух лет. Поэтому если ваши демисезонные ботинки с месячной гарантией расползлись через 40 дней после покупки, то вы можете точно так же обратиться в магазин с претензией. Бывает, что купленный вами товар прекратил функционировать уже после истечения двухлетнего периода. Если вам удастся доказать, что недостатки появились еще до передачи вам товара или являются сугубо производственным браком, то можно требовать бесплатного ремонта или замены.
Доказывать свою правоту придется при помощи независимой экспертизы. Иногда разные комплектующие одного товара могут иметь различные гарантийные сроки. Если вы приобретаете продукцию, состоящую из отдельных узлов, агрегатов или механизмов, на этот нюанс стоит обратить внимание.
Некоторые детали могут быть отнесены к разряду расходных материалов и иметь крайне маленький срок годности. Гарантийные обязательства продавца по закону - Является ли кассовый чек на бытовую технику гарантийным талоном?
Сегодня в очередной раз наблюдал, как один из продавцов-консультантов убеждал покупательницу электрической плиты, что гарантийный талон ей не нужен — достаточно кассового чека. Естественно, что пожилая женщина поддалась обаянию и напору молодого человека и поверила ему.
Мало того, оказалось, что продавец, о котором идет речь, и сам верил этому утверждению. То ли в силу своей безграмотности, то ли от недостатка опыта работы, наш продавец-консультант искренне считал, что кассовый чек магазина может полноценно заменить фирменный гарантийный талон на электроплиту, которую он продавал. Если смотреть на это утверждение несколько поверхностно, то в нем, конечно, есть доля истины. И заключается она в том, что при обнаружении недостатка в технике лучше всего обращаться именно в магазин, где она приобреталась, нежели в сервисный центр.
В таком случае кассового чека и в самом деле может оказаться достаточно. Но если капнуть глубже, то сразу возникает ряд ситуаций, когда кассовый чек абсолютно не подходит на роль фирменного гарантийного талона. Представьте, что магазин бытовой техники, в котором вы её приобретали, по какой-либо причине закрылся.
Гарантийный срок вашей покупки еще не закончился, а недостаток так не вовремя появился. Что делать в таком случае без фирменного гарантийного талона, ведь кассовый чек отсутствующего магазина не более чем просто бумажка.
И только гарантийный талон позволит вам обратиться за бесплатной квалифицированной помощью в сервисный центр. Уверяю вас, практически все магазины бытовой техники стараются установить свой гарантийный срок, как правило, не превышающий одного года.
Вы точно знаете, какой именно гарантийный срок установил производитель на приобретаемую вами технику? На самом же деле многие виды техники различных брендов имеют гарантийный срок, превышающий 1 год. Именно эту информацию и можно почерпнуть, прочитав внимательно условия гарантии, прописанные в каждом фирменном гарантийном талоне.
И именно эту информацию специально или по незнанию стараются скрыть от вас продавцы-консультанты, пытаясь заменить гарантийный талон производителя на талон магазина или кассовый чек. Теперь давайте посмотрим на нашу ситуацию с другой стороны — со стороны продавца. Гарантийный талон образец на год, как Получает ли он только плюсы от такого обмана, или есть и минусы?
Многие производители комплектуют каждую единицу, выпускаемой в продажу техники, уникальным гарантийным талоном. Уникальность его заключается в том, что в таком гарантийном талоне сразу прописаны модель и серийный номер изделия. К примеру, каждый холодильник Indesit комплектуется индивидуальным фирменным гарантийным талоном, на котором даже отрывные корешки сервисного ремонта содержат модель и серийный номер именно этого холодильника.
Что же может произойти, если такой холодильник сломается в течение гарантийного срока, а вместо заполненного фирменного гарантийника у покупателя на руках талон магазина или просто кассовый чек?
Заметьте, что в таком случае покупателю совершенно не обязательно хранить целых три года именно такой гарантийный период предоставляется к холодильникам Indesit не заполненный магазином талон производителя, и он может его смело выкинуть. При таких обстоятельствах при поломке холодильника покупатель обращается к продавцу, которому придется ремонтировать холодильник за свой счет, так как ни один сервисный центр не станет этого делать бесплатно при отсутствии заводского гарантийного талона.
Конечно, продавец может попытаться потребовать от покупателя талон производителя, пытаясь на этом основании отказать в гарантийном обслуживании, но любой суд в таких обстоятельствах поддержит именно покупателя.
Обязателна ли пеать в гарантийном талоне Как видите, из рассмотренных примеров, можно сделать вывод, что наличие у покупателя фирменного гарантийного талона производителя выгодно как ему самому, так и продавцу. Поэтому, приобретая технику в магазине не слушайте рассказов про кассовые чеки, заменяющие гарантийный талон, а требуйте, чтобы ваша покупка была оформлена по всем правилам.
Эта, по крайней мере, подскажет, что конец всему наступил! Не знаю точно, зачем во многиз магазинах пудрят головы о заполнении ГТ не сразу, а через 2 недели.. В гарантийном талоне -- телефон сервиса, если нет, то в справочной найдите номер сервисного центра бытовой техники "Самсунг".
Производители выпускают мультиварки самых разных размеров. Поэтому любая хозяйка сможет выбрать среди этих приборов тот, который идеально впишется в пространство именно ее кухни.
Жрать электричество немеряно Наличию гарантийного талона на ремонт. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, Обычно в этом случае магазин отказывает, при обращении в суд обычно покупатели выигрывают но это Посмотрите здесь [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] или позвоните по телефону, который на сайте Производитель - не очень важно какой Тут от договора зависит За твой счет За счёт магазина, кроме такси.
Да если есть чеки то где гарантийный талон нет. Если гарантия от производителя то нет, если от магазина то да. Смотрите гарантийный талон или свяжитесь с магазином с этим вопросом.
У каждого члена семьи папка с документами паспорт, дипломы, справки, фото на документы и т. Плюс папка с паспортами и гарантийными талонами на бытовую технику. Если вы также не умеете, то могу вам посоветовать сюда обратится: [ссылка заблокирована по решению администрации Но сулит это неприятными последствиями для потребителя.
А талон должен быть с печатью Продавца и датой продажи! Чек из магазина Квитанцию о доставке в которой вы расписываетесь что не имеете претензий. Инструкция с переводом языка Гарантийный талон Чеки Есть небольшие Но через интернет-магазины чего я только ни заказывала - продукты питания, мебель, бытовую технику, матрасы, одеяла и подушки, стройматериалы - много раз.
C бытовой техникой обычно идет гарантийный талон в котором расписывается покупатель владелец Товары, имеющие гарантийный талон, в который ставится штамп о дате продажи сложная электроника, бытовая техника и т. Обязателна ли пеать в гарантийном талоне Единственно, для чего требуется в СЦ печати и данные продавца, чтобы оформлять бюрократические Просто идёшь в магазин с чеком и требуешь заполнения талона. В конце концов всегда можно в магазин заехать и отметку поставить на основании чека. Откройте свой гарантийный талон к телефону и посмотрите, это там должно быть обязательно указано.
Всё в цифровом виде, оригинал кидается в шреддер в папки с файликами все распихала.. Там вы можете посмотреть ближайшие к вам СЦЯ кстати всегда всё сам чиню, так как мне соседи даже всегда говорят, чтобы я им помог, просто с детства всё сам делаю. Адреса сервисных центров по ремонту бытовой техники указываются в гарантийных талонах на технику.
Вы, а не они вы их нанимаете для выполнения определенной работы за определенные деньги. При малейших признаках деформации обратись к Если этот срок превышается, пишите претензию в сервисный центр и магазин о возврате денег за товар. Вернуть в магазин, конечно же, можете, а вот получить деньги назад не сможете. Должны удовлетворить в течение 10 дней Однозначно Любой производитель бытовой техники осуществляет как гарантийное так и постгарантийное обслуживание своего бренда.
Оформление гарантийного талона Что делать если продавец не поставил печать в гарантийном талоне?
Опять Эльдорадо печати в гарантийном талоне не поставил!
Когда можно рассчитывать на гарантийный ремонт? Отказано в ремонте по гарантии Это мое право куда обращаться к продавцу или в сервис центр производителя. Я не верю что эльдорадо или мвидео Вам отказали. Они не дураки, чтобы из-за ерунды нарываться на нарушение закона, ну если только Вы сами не нарушили условия гарантии. Когда покупаю любую технику всегда прошу НЕ заполнять гарантийный талон. В крайнем случае поставить только печать. Сроки, в течении которого Вам должны отремонтировать Ваше устройство, если не определены в договоре купли-продажи, должны быть объективно минимальными и быть указаны в письменной форме не более пяти дней.
Гарантийный или гарантированный талон
По закону, срок, в течение которого покупатель может выступить с претензией, относящейся к качеству товара, устанавливает производитель. Предусматривается замена товара, или возврат денег. Если изготовитель не воспользовался своим правом, то срок гарантии может установить продавец. Информация о гарантии должна быть понятна и написана в доступном для прочтения месте. Если срок гарантии не установлен ни одной из сторон, вы можете обратиться за устранением недостатков, в срок не более до 2-х лет ссылаясь на п. Гражданский Кодекс РФ гласит, что в момент покупки вам должны передать всю документацию, относящуюся к объекту покупки, в том числе и гарантийный талон. Если же комплектация и документация не в полном объеме, вы можете смело отказываться приобретать этот товар.
Если на гарантийном талоне нет печати продавца
Твердая валюта 10 сентября 2014 в 10:49 Ответ для Подмигашка Цитата: просто мне интнресно, как продали телефон без гарантии, а если в интернет магазине покупать, там будет гарантия? Запасная спина 10 сентября 2014 в 10:50 Ответ для Твердая валюта Цитата: не слушайте ерунду. Без печати это все равно что без гарантии Без печати - да, поэтому и говорю: ставите любую печать наверняка есть знакомые СПДшники и вперед в сервисный центр Ревнивая жена 7 Ревнивая жена 10 сентября 2014 в 10:57 у меня 2 телевизора дома такие. Покупали в больших магазинах метро, ельдорадо.
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Если на гарантийном талоне нет печати продавца». Также Вы. Гарантийный талон считается действительным, если он не дата продажи, гарантийный срок, четкие печати фирмы-продавца. С тех пор всегда требую от продавца ставить печать и заполнять, о защите прав потребителя и в нем нет обязанности иметь гарантийный талон. Если .
Что нам обещают гарантийный срок и гарантийный талон? Законы и. Говорящий стремится передать свою мысль точно, подбирая подходящие по смыслу слова.
Продавец не оформил гарантийный талон
Что делать если продавец не поставил печать в гарантийном талоне? Подробности Опубликовано: 18 Июнь 2014 В Управление Роспотребнадзора по городу Москве и его территориальные отделы поступает большое количество обращений о не надлежащем оформлении гарантийного талона продавцами отсутствие печати , а также вопросы, связанные с гарантийными сроками на товары. В этой связи разъясняем следующее. Права изготовителя исполнителя, продавца в области установления гарантийного срока на товар работу установлены ст. В соответствии с данной статьей Закона изготовитель исполнитель вправе устанавливать на товар работу гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 указанного Закона. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Информация о гарантийном сроке предоставляется потребителю в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Если продавец не оформил гарантийный талон, то он не установил на товар гарантийный срок. Это его право.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Браво, вы не ошиблись :)
Авторитетная точка зрения, познавательно..
Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, обсудим.
Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.