Может ли туроператор поменять авиакомпанию

Что такое туроператор и туристическое агентство? Многие туристы плохо понимают, в чем разница. Так вот, туроператор - это тот, кто создает турпродукт, договаривается с авиакомпанией, отелями, гидами и т. Почему лучше обращаться в агентство? В агентстве Вы всегда получите более низкую цену и максимальное количество предложений от всех туроператоров по интересующим Вас направлениям, а вот у туроператора более узкий профиль и не всегда минимальна цена на выбранный Вами отель. Плюс получить скидку на тот или иной туристический продукт у туроператора очень сложно, а мы всегда поощряем наших постоянных клиентов всевозможными акциями и дополнительными сидками, при этом сервис обслуживания всегда на очень высоком уровне.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Авиабилет на чартерный рейс не гарантирует, по сути, ничего: в нем может поменяться и дата, и время, и тип воздушного судна, и авиаперевозчик, и аэропорты, и цена. Насколько это законно? Разберем реальную ситуацию и узнаем мнение юриста. Елена тщательно выбирала не только дату и время, но и авиаперевозчика, заботясь о комфорте своих попутчиков. Выбор пал на один из самых дорогих вариантов перелета: рейс компании S7 Airlines, услугами которой Минина пользуется регулярно, более дешевые билеты малоизвестной компании были проигнорированы сознательно.

Результаты поиска по форуму: Можно ли поменять авиаперевозчика. Natalia [ ] если у данного туроператора, есть другие Есть ли возможность самому выбрать авиакомпанию и соответственно аэропорт . 1 ответ от юристов на вопрос «Имеет ли право туроператор поменять авиакомпанию». Спрашивает Ирина, город Москва, Россия. Всё зависит от того, какие рейсы ещё есть у того туроператора, через которого За доплату можно было авиакомпанию на Трансаэро поменять.

Поменяли авиакомпанию

Так как большинство пакетных туров состоят из блоков чартерной авиаперевозки, то в предверии сезона хотелось бы обратить внимание на некоторые тонкости, о которых многие менеджеры забывают сообщить при бронировании. Итак, все что вы должны знать о чартерных рейсах. Сперва давайте разберёмся чем же отличается чартерный рейс от регулярного. Самое главное отличие заключается в регулярности и возвратности самолёта в свой базовый хаб. Это значит, что борт регулярного рейса круглогодично летает в 1 сторону и возвращается обратно: Москва — Париж — Москва, Москва — Бангкок — Москва. Чартерный же борт летает в сезон по заказу туристических операторов и его грузят по полной, поэтому он запросто может полететь по маршруту: Москва — Дубай — Екатеринбург — Новосибирск — Бангкок — Нячанг — ГОА — Дубай — Москва. А теперь представьте, что произойдет, если на каком-то отрезке возникнет длительная задержка? Верно, сбивается тайминг у всей цепочки. Поэтому, бронируя свой тур на чартере вы должны знать о возможных нюансах. Пишу сначала краткий список. Далее более развёрнуто про каждый пункт. На чартерном рейсе могут: Оставить вас без оплаченного бизнес-класса или места повышенной комфортности. Изменить время вылета в течение суток. Сместить вылет больше чем на сутки. Поменять аэропорт вылета или прилета. Заменить авиакомпанию. Теперь более развёрнуто. Могут поменять борт самолета. Особенно такие истории часто происходят у Pegas Toiristik на их Nord Wind.

Я летел на чартере, его задержали, а мне — доплатили!

В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение обновление или изменение , использование, распространение в том числе, передача , обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение обновление или изменение , использование, распространение в том числе, передача , обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования при неавтоматической обработке.

Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Ада из Брянска интересуется: Вправе ли туроператор менять авиаперевозчика? Бронируем отель, выбираем авиакомпанию и рейс с. Если мы купили тур в агенстве, и по договору у нас прямые рейсы без пересадок туда и обратно, то имеет ли право. Пермяк попытался засудить турагентство и туроператора за что рейс в Испанию чартерный и время вылета может измениться.

Может ли туроператор поменять рейс Обычно практически перед отлетом на электронную почту приходит сообщение о том, что авиакомпания изменила время вылета. Определенно, такое оповещение пришло уже слишком поздно, чтобы что-то можно было предпринять. Исходя из того, какое законодательство распространяется на авиаперевозчика, будут определяться его права и обязанности.

Итак, продолжим: если пассажиры прибывают в место назначения позже более чем на 3 часа по сравнению с плановым временем прибытия — по Регламенту ЕС им полагается денежная компенсация. Если авиакомпания изменила время вылета заранее Что будет в таком случае? Право на компенсацию зависит от момента времени, в который Вы узнали об изменении графика полетов, а именно о более раннем, соответственно, более позднем прибытии в конечное место назначения в часах.

Обратите внимание: при рейсах с пересадкой пересадками местом назначения считается конечный аэропорт Вашего прибытия. Если же предыдущий рейс опоздал менее чем на 3 часа, но из-за этого Вы пропустили Ваш стыковочный рейс в конечный пункт назначения — Вы имеете право на компенсацию.

Только, если авиакомпания предложила Вам альтернативный рейс и доставила Вас в конечное место назначения с опозданием менее 2 часов при дальности полета менее км — размер полагающейся компенсации сокращается в 2 раза.

При бронировании авиабилета Вы особое внимание уделили времени вылета, чтобы можно было удобно добраться в аэропорт на общественном транспорте. За 4 дня до вылета авиакомпания сообщила Вам, что Ваш рейс перенесен с на К сожалению, в это время у Вас никак не получится добраться в аэропорт так, как вы уже запланировали, и теперь Вам придется придумывать альтернативный вариант. Так как об изменении времени вылета Вас уведомили за слишком короткий срок всего за 4 дня до отлета , и рейс при этом перенесен более чем на 1 час, Вам полагается компенсация.

За 6 дней до вылета авиакомпания уведомила Вас об изменении расписания, и теперь рейс прибывает в место назначения только вечером. Может ли туроператор поменять авиакомпанию Конкретизация рейса: в чём возможен подвох? Что такое конкретизация рейса, какие есть плюсы и минусы данной услуги, отзывы туристов, кто брал конкретизацию. Конкретизация рейса Конкретизация рейса на Кипр: в чём возможен подвох? В социальных сетях можно часто встретить вопрос о том, что такое конкретизация рейса и есть ли смысл доплачивать за эту услугу туроператору.

Некоторые туристы уже начали планировать майские и летние отпуска в году и интересуются этой животрепещущей темой. Попробуем разобраться в этом вопросе на примере вылетов на Кипр. Говоря простым языком, туроператор предлагает нам доплатить и выбрать тот рейс, на котором было бы удобнее лететь, естественно, из перечня возможных.

А зачем конкретизировать рейс? А зачем конкретизировать рейс, разве заранее время отправления не известно? Известно время вылета всех рейсов за день, которых может быть два или три. Но на каком конкретно самолёте лететь, турист узнает только накануне вылета. Ещё нюанс. Скажем, если вы купили тур на Кипр без конкретизации рейса, то вас могут посадить на любой самолёт, который летит по данному направлению. Но, на Кипре два официальных аэропорта и вас могут доставить в любой из них.

Самым худшим вариантом будет то, что ваш номер забронирован в отеле в Айя-Напе или Протарасе, а самолёт прилетит на другой конец острова, в Пафос. Из аэропорта ехать три часа, обратно - столько же и 6 часов драгоценного отдыха коту под хвост! Что даёт конкретизация рейса? Если говорить про Кипр, то это реально плюс! Во-вторых, время вылета будет известно сразу. И, скажем, если авиаперевозчик совершает на остров два рейса в день утренний и вечерний , то можно конкретизировать утренний вылет, чтобы не терять оплаченный день отдыха.

Но это в теории, что же происходит на практике? Что может быть не так с конкретизацией рейса? Допустим, вы купили тур у туроператора. Представитель турфирмы предложил вам заплатить за конкретизацию рейса и вы согласились. Теперь вы точно знаете, что рейс такой-то, самолёт вылетает утром, время вылета известно и аэропорт прибытия тоже. Вроде бы всё учтено, но в чём может быть подвох? Вы же летите чартером, а чартерные рейсы могут менять расписание вылета и вместо утреннего вылета будет вечерний.

Кто-то возразит и скажет, что рейс-то конкретизировали! Да, это так, но время вылета поменяла авиакомпания и туроператор здесь ни при чём. Бывает даже так, что рейс конкретизировали, оплатили, а туроператор подвёл. Отзывы туристов ниже красноречиво об этом говорят. Почитайте, что они пишут, и сами решите, нужна ли вам такая конкретизация рейсов.

Отзывы тех туристов, кто покупал конкретизацию рейса Анна вылетали в году. На Turkish Airlines теперь топливный сбор и конкретизация рейса 50 баксов. А без конкретизации вылеты не удобные - вечером. Теперь за такую услугу дерут все, кому не лень. Кто-то просит 30, а другие 50 долларов. Хочешь лететь ночью или раним утром - доплати Платил специально 30 евро за конкретизацию рейса до Ларнаки, а толку!

У них, якобы, какие-то ошибки в системе были. Поэтому мой совет всем: не берите конкретизацию авиарейса - это развод! Люди бабки отдают просто так, получается! Купите день отпуска вместо этой услуги за рублей! Собственно, я так и сделал. Туроператор предложил эту услугу, а я попросил посчитать ещё один день пребывания.

Нам так и сказала девушка, которая продала путевку, предложив добавить просто один день отдыха. За что ей огромное спасибо! Вы платите только за выбор рейса, но не за время вылета. В какое время вылетит борт - никто не знает. Рейсы на Кипр есть утром, днём и вечером.

Думаю, 30 евро стоит оплатить за лишний день на солнце. А то в можете улететь Один раз не повезло: рейс из Москвы перенесли на 4 часа. Но в тот день, помню, все рейсы вылетали позже. В турфирме сказали, что рейс не поменялся, то есть номер рейса остался тот же, а что вылет в другое время, ну, это же чартер, что вы хотите. А если рейс задержали или отменили?

Почти каждый из нас сталкивался с такой ситуацией, что авиарейс был задержан или отменён. Но не многие знают о том, что в этом случае можно получить компенсацию размером от до евро.

Это правило распространяется на всех пассажиров, независимо от гражданства. Поэтому вы можете потребовать компенсацию, даже не являясь гражданином Евросоюза. Но претендовать на денежную выплату можно только в трёх случаях: если вы достигли конечного пункта назначения с опозданием на 3 часа или более; если страна вылета является членом ЕС независимо от того, какой авиакомпанией был выполнен рейс; осуществляется любой рейс авиакомпанией, зарегистрированной в ЕС а также в Исландии, Норвегии или Швейцарии.

Чтобы потребовать с авиаперевозчика возмещения убытков, необходимо грамотно составить претензию. Иногда рядовой пассажир не в состоянии разобраться в тонкостях законодательства. Тогда можно обратиться за советом к профессионалам. Обратите внимание, что компания работает на основании законодательства ЕС и Турции. Как правильно всё сделать, подскажут юристы — здесь. Что нужно, чтобы приехать на Кипр? Это бесплатно. Как это сделать смотрите — здесь. Самое дешёвое жильё. Дешевле только лежак под зонтиком на пляже.

Если вас не смущают соседи по комнате, то смотрите варианты хостелов на Кипре — здесь. Купите тур от 60 руб до Как правило, эта услуга входит в стоимость тура.

Если такого нет, то закажите трансфер заранее через интернет. Это очень удобно и дешевле, чем ехать из аэропорта на такси. Вас встретят в аэропорту и доставят прямо к порогу отеля — здесь. Ещё ссылки по теме Время вылета перенесли, турист подал в суд Перевозки осуществляются от случая к случаю в зависимости от наличия спроса на направление.

Суда летают по утвержденному расписанию. Не зависят от количества пассажиров. Вероятность задержки Высокая.

Может ли туроператор поменять авиакомпанию

Но не принимать объективные процессы - значит увеличивать негатив в своей собственной жизни. А Ваши эмоции и материальные возможности - это, фактически, единственное, чем Вы в жизни располагаете. Так стоит ли заморачиваться из-за того, что идет дождь, повышаются цены на бензин, переносятся рейсы. Нужно понять и принять. Остапа понесло. Никто не хочет ухудшать свой продукт и услугу.

Туагенство, чартер, можно ли поменять авиакомпанию?

О билетах на чартерные рейсы Начинайте искать не раньше чем за неделю до вылета. Даже Глоба не сможет спрогнозировать появятся ли билеты на нужную вам дату. Есть риск, что прождете до последнего, а билетов не будет. Вот подсказка: в конце и начале сезона шансы поймать билет выше. Дешевле лететь обратно ровно через 2 недели, так как почти все туры рассчитаны именно на этот срок. Билеты на чартерные рейсы есть и в группах VK, правда, мошенников там больше, чем хороших предложений. Посмотреть статью про мошенников Что говорят о чартерах путешественники Для путешественников мониторить чартеры — это как копаться у старьёвщика на барахолке.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: У авиакомпании "Победа" появился собственный туроператор - Москва 24

Имеет ли право туроператор поменять авиакомпанию

В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение обновление или изменение , использование, распространение в том числе, передача , обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение обновление или изменение , использование, распространение в том числе, передача , обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования при неавтоматической обработке. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта.

Всё зависит от того, какие рейсы ещё есть у того туроператора, через которого За доплату можно было авиакомпанию на Трансаэро поменять. К сожалению, Газипаша не может принимать большие судна, поэтому, программы туроператоры могут поменять авиакомпанию. Обратно должны были лететь вечером одним рейсом, а теперь улетаем утром и номер рейса не тот, который был ранее заявлен.

Меняеться номер и время рейса Rjewsky: Может, чего нет-то? Какая разница-то?

Интернет полон заблуждений: чартерный рейс — что это значит?

В ней юристы Ассоциации и ведущих туроператорских компаний отвечают агентствам и туристам на волнующие их вопросы о туризме. Вы можете задать ваши вопросы, отправив их по электронному адресу нашему юристу. Им пришлось доплатить 3000 руб. Теперь они требуют вернуть им эти деньги, иначе говорят пойдут в суд и будут требовать компенсацию через суд. Как быть выплатить деньги? Отправить претензию к туроператору или ждать суда? Если туристы специально не заказывали 2 раздельные кровати, не вносили в договор как обязательное условие тура, то вы им ничего не должны. Более того, далеко не все отели готовы гарантировать именно 2 кровати, а не 1.

Осторожно, чартер!

Может ли туроператор поменять время вылета на несколько часов. Туагенство, чартер, можно ли поменять авиакомпанию? В данный момент мне сообщают ,что рейс поменяли и время вылета переносят на 16.

Имеет ли турфирма право изменить время вылета и авиакомпанию

.

Спрашивайте - отвечаем

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Мефодий

    Да, действительно. Так бывает.

  2. Бронислав

    Вы не правы. Пишите мне в PM.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных