Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
- Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773
Войти Регистрация zavhozmk 27 мая в Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Чулан Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии. Телефон оказался бракованным. Так как телефон нужен был срочно, то было принято решение вернуть его в магазин, а себе купить уже другой. Сказано — сделано. Сдал в ближайшем салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу на 10 день после покупки как раз по той самой расширенной гарантии. При этом я предупредил принимающего сотрудника к сожалению не запомнил его имя , что хочу вернуть деньги, то есть разорвать договор купли-продажи.
В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, он сдал свой телефон на гарантийный ремонт в офис "Евросети". Caern с тегами Евросеть, Зозпп, Гарантийный ремонт, Телефон, Так как я помнил, что у меня осталось примерно 2 дня гарантии. Пост пикабушника moonbaggi с тегами Евросеть, Гарантия, Планшет, 15 августа сдал планшет в ремонт и со спокойной душей стал.
Евросеть ремонт по гарантии как узнать готов ли телефон
Возврат денег за телефон. Телефон не вернули до сих пор. Что я могу потребовать? Месяц назад я сдал в евросеть телефон И мне дали телефон на время ремонта в приделах тысяч стоимостью. Мне сказали если сломается вы заплатите Но к сажалению он упал и разбился экран. Сколько мне нужно платить за ремонт. Законодательством непосредственно - это не устанавливается. Отношения - гражданско-правовые, все вопросы по документам, по процедуре совершения сделки, условия самой сделки разрешаются сторонами самостоятельно, по согласованию. Сдала телефон в евросеть по гарантии в ремон. В евросети говорят, что период транспартировки не входит в эти 45 суток. Могу ли я требовать возврат денег и неустойку за каждый день просрочки товара? Да, можно написать претензию, а потом в суд.Телефон в ремонте по гарантии евросеть
Сдали в ремонт телефон по гарантии в Евросети, но мне отказали выдать телефон на замену. Как быть дальше? Юрист Штронда А. Телефон не входит в перечень товаров, на которые выдается подмен.
Купил телефон в евросети, с дополнительной гарантией. Прошёл год. Не знал о дефекте. Показал телефон продавцу в евросети, по истечению основной годовой горантии.
Приняли на ремонт, по дополнительной гарантии. Прошло 60 дней. Ответ сервисный центр в евросети, до сих пор не дал. Со слов, консультанта в евросети, нет запчастей, на ремонт смартфона. Что нужно будет вернуть деньги за гарантию. Что в этом случае делать?
Дополнительную гарантию оплачивал. Какие деньги за гарантию, они просят вернуть? Юрист Садыков И. Потребуйте возврата денег не только за доп. N 2300-I "О защите прав потребителей" далее: Закона , а если гарантийный срок менее 2 лет и Вы докажете, что недостаток возник по причинам, имевшим место до передачи Вам товара, то вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона.
Взял планшет в Евросети в кредит, через неделю сломался, сдал в ремонт, уже прошло 52 дня. Подали заявку в кризисный центр или как то так.
Но не могут поменять т. Юрист Кузьминых С. Юрист Злотникова Л. Поскольку срок ремонта, предусмотренный ст. Основное требование можете выбрать на свое усмотрение - возврат денег или замена товара. При возврате денег Вам обязаны вернуть всю сумму, включая все расходы, связанные с кредитом, ст.
Благодарю за Ваше обращение. Возможно вернуть за телефон деньги купленный в евросети? Если он второй раз в ремонте по гарантии и прошло 45 дней? Читать ответы 1 17. Ситуация такая в 2016 году купили планшет в Евросети, с дополнительной гарантией на год. В течении года планшетом почти не пользовались. Когда сломался мой телефон а так как мне нужен был выход в интернет, стала пользоваться планшетом, первое время примерно полгода он работал нормально, потом стал виснуть экран, клавиатура перестала работать, могла пользоваться только экранной, зарядку сначала держал плохо, через примерно месяц использования он перестал держать заряд совсем, то есть постоянно стоял включеным на зарядку, стал выключаться сам и не видел карту памяти.
С собой взяла договор, чек и гарантию. Продавец забрал планшет, чек,договор и гарантию, распечатал мне квитанцию в которой описаны проблемы планшета. Сказал, что если в течении 45 дней вам не починят, могу придти на 46 и забрать деньги. В договоре прописано Устранение недостатков устраняется в течении 60 календарных дней без учета времени на транспортировку товара в сервисный центр и обратно.
Я пришла на 46 день в Евросеть спросить, что с планшетом. Мне сказали, что на планшет заказали детали, как придут сделают, мне сообщат.
Прошло 63 дня, я снова в Евросети, мне сказали, что тот продавец который принимал планшет в ремонт, уволен. Распечатали мне претензию, я написала, что хочу вернуть деньги за планшет т.
На что директор этой торговой точки мне сказала придти в течении 10 дней за ответом. Когда я пришла по истечению 10 дней мне распечатали ответ на мою претензию в котором написано Гарантийный срок, установлены изготовитель истек 14.
В этой связи, оснований для удовлетворен заявленного Вам требования о возврате уплаченного за Товар суммы торговая организация не находит. Я купила в евросети телефон.
Сдала его в ремонт по гарантии. Спустя 45 дней, мне он не вернулся, в салоне пришел ответ что дефект не обнаружен, аппарат исправен и ожидать когда он вернется обратно. Жду уже 2 недели после 45 дней и его нет. Деньги возвращать отказываются и телефона нет.
Говорят не нужно было исправный отправлять. Как быть в этой ситуации? Я покупала планшет в Евросети. Гарантия год. В течение этого года я уже 2 раза сдавала в ремонт по гарантии. Когда он сломался третий раз, я думала, что они проведут экспертизу и вернут мне деньги. В магазине мне сказали, что они могут принять только на ремонт, а уже после ремонта я могу написать заявление на возврат денег.
А если пройдёт 45 дней, и он так и будет лежать в магазине, то что мне делать? И последний вопрос. А сразу сейчас написать заявление на возврат денег по причине того, что планшет более 2 раз в течение года был в ремонте?
И в течение какого срока они должны вернуть деньги? Это обычный развод магазина, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы о первых ремонтах сохранили? Юрист Кочетков А. Вы можете только отремонтировать планш по гарантии, так как по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать обменять, вернуть деньги нельзя.
Потребитель вправе потребовать на период проведения ремонта передачи ему аналогичного товара. Такое требование следует излагать письменно в заявлении. Продавец, изготовитель или импортер обязан в течение 3-х дней предоставить покупателю бесплатную временную замену товара.
Но следует учитывать, что не любой товар может быть получен на временное пользование в период ремонта. Законом предусмотрено два вида сроков проведения гарантийного ремонта: 1 в течение 45 дней с заключением письменного соглашение о сроке ремонта; 2 незамедлительно насколько это позволяет уровень технического прогресса, в зависимости от сложности и трудоемкости ремонта.
В любом случае этот срок не должен превышать 45 дней. Срок исчисляется с момента передачи товара и до его возврата покупателю с устраненными недостатками.! При нарушении срока ремонта возможны следующие ситуации: 1 продавец и покупатель могут составить соглашение о продление сроков соглашение составляется в добровольном порядке ; 2 покупатель может отказаться от ремонта и выдвинуть другие требования относительно качества товара: замена на аналогичный товар; 3 замена на товар тоже марки, но другой модели с перерасчетом цены; 4 возврат уплаченных денег за товар; 5 соразмерное уменьшение цены на товар.
Купил в евросети телефон nubia в процессе использования появился ряд не исправность а именно не работал автоповорот экрана, не устанавливалось обновление, не корректно работал сенсор а так же периодически не работал микрофон. Сдал его в магазин на ремонт через 35 дней его мне вернули в акте было сказанно " дефектов не обнаруженно, был произведён сброс до заводских настроек " через некоторое время эти дефекты повторились снова его сдал в ремонт и продавцы приняли него через день объясняя это тем что получали разрешение на продление основной гарантии у меня была куплена дополнительная на 2 года после принятия телефона в ремонт я по истечению 45 дней я пришёл в магазин и сотрудник начал процедуру возврата денег.
Сказав что заполнили не правильно и изменить они это не могут. Позвонив по телефону горячей линии мне сказали что вообще так как дефектов не выявлего то гарантия не продлятся. Что делать в этой ситуации. Была составлена претензия на возврат денег и вручена под роспись директору магазина. Юрист Кириллов А. Вам необходима экспертиза телефона, Евгений. Если экспертиза подтвердит, что продавец продал вам товар не надлежащего качества, то суд вы выиграете.
Все просто, только времени по этому поводу уйдет не мало. Купила телефон в Евросети 1,5 года назад. Все работало хорошо. Потом стал зависать, обратилась в магазин мне сказали извлеките карту памяти. Поменяла карту памяти все работало хорошо. Но недавно опять стал висеть и сам отключаться. Перезагружу, работает. Вот хочу снова обратиться в магазин по поводу ремонта телефона по гарантии. Как правильно поступить. Читать ответы 1 21. Взяла тел в кредит в евросети. Оказался с деффектом. Нагревается как чайник и зарядка садится в теч десяти минут.
Сдали на экспертизу по гарантии. У другой девушки такой же случай таким же тел. Ей отказали в ремонте. Как вернуть им обрано тел и рассторгнуть договор? Юрист Старун Т.
Сколько ремонт по гарантии телефона в евросети
Проверка качества телефона Телефон провел в ремонте более тридцати суток От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Телефон содержит серьезную неисправность Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто — вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта. Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным.
Ремонт по гарантии в евросети
Ровно до сегодняшнего дня я постоянно находился в режиме рид-онли. Но видимо пришел тот час, когда читаешь все истории с просьбой о помощи, а в один момент помощь нужна тебе. Пишу свой первый пост, прошу не топить, комментарии для минусов оставлю внизу. Обращаюсь к Лиге юристов. Помогите, вот вроде есть ощущение, что прав, а что делать - не знаю. Чуть больше года назад в "Евросети" мной был приобретен смартфон Meizu M3 Note, если быть точным, то 18. Служил он мне верой и правдой до одного прекрасного дня. Но от внешнего аккумулятора он же пауер бэнк заряжался полностью за положенные ему пару часов. Первым делом я помчался в ближайший салон и отправил смартфон на гарантийный ремонт.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВАКак вернуть телефон в “Евросеть”?
Что я могу потребовать? Месяц назад я сдал в евросеть телефон И мне дали телефон на время ремонта в приделах тысяч стоимостью. Мне сказали если сломается вы заплатите Но к сажалению он упал и разбился экран. Сколько мне нужно платить за ремонт. Законодательством непосредственно - это не устанавливается.
Пост пикабушника moonbaggi с тегами Евросеть, Гарантия, Планшет, 15 августа сдал планшет в ремонт и со спокойной душей стал. Реноме адвоката по делу: "Ремонт в Евросети по Гарантии", лучшие консультации на сайте oblstomtver.ru пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии.
В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, пояснили сотрудники компании. Никишин с ними не согласился и пошел в суд.
Евросеть ремонт телефона по гарантии
Ru Андрей Никишин четыре раза отдавал ремонтировать свой телефон в салон связи "Евросеть". В последний раз в ремонте ему отказали: закончилась гарантия, пояснили сотрудники компании. Никишин с ними не согласился и пошел в суд. Там представитель "Евросети" настаивала, что истец неправильно исчисляет гарантийные сроки. Однако дело выиграл Никишин, хотя и присудили ему в шесть раз меньше, чем он хотел. Но уже через два месяца телефон сломался: по словам владельца, "аппарат не включался и не заряжался". Сначала Никишин пошел за помощью в офис компании SkyLink, но ее сотрудники заявили, что никакого отношения к телефону не имеют, и посоветовали обратиться к продавцу.
"Евросеть" поплатилась за долгий ремонт
Проверка готовности паспорта рф на сайте уфмс - Первый юрист Вопросы, связанные с товарами и услугами, всегда интересовали население. В России даже есть специальный закон, защищающий права потребителей. Он так и называется - "О защите прав потребителей". Сегодня нам предстоит узнать, как вернуть деньги за телефон на гарантии.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не покупайте никогда iPhone в Евросети - ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ 2-го ГОДА ГАРАНТИИ
Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.
По моему мнению Вы не правы. Могу отстоять свою позицию.