Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
- Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773
Как узнать статус ремонта Любое техническое устройство рано или поздно выходит из строя. Если гарантия еще действует, то продавец обязан восстановить его работоспособность за свой счет или заменить технику на равноценную. Как это сделать описано далее. Продажи осуществляются как через розничные пункты, так и в онлайн-магазине. Даже самый требовательный покупатель найдет необходимый гаджет с требуемыми параметрами.
Как посмотреть статус ремонта Связной сервиса, отзывы о сайте service ok возможность ремонта разных устройств, в том числе телефонов, планшетов и Отслеживание статуса ремонта происходит на официальном сайте. Приобрел телефон в Связном, во время использования проявился дефект, приняли по гарантии на ремонт. Срок сказали 45 суток. На х сутках на. Связной» предлагает уникальную услугу отслеживания статуса восстановительных работ по.
Сервисный центр связной статус ремонта
Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail. После получения контрольной строки следуйте на форму для смены пароля. Связной сервис статус ремонта проверка по коду авторизации. Эксперты нашего сервиса применяют высококлассное техническое оснащение и исключительно оригинальные запчасти. Связной-сервис статус ремонта - Наш центр предоставляет 3 месяца гарантии на услуги при пайке материнских плат и запчасти в модульном ремонте. Грамотные эксперты, которые специализируются в ремонте конкретных марок, не расходуя время на общую диагностику устройства незамедлительно найдут первопричину неисправности, обусловят список необходимых работ и комплектующих подлежащих замене. Стоимость обязательного предварительного поиска неисправностей, проверка механической части и основных функций дефектация составляет 10,00 руб. Ремонт осуществляется согласно требованиям производителя. В процессе ремонта или диагностики может быть обновлена версия программного обеспечения ОАУ, что повлечёт потерю пользовательских данных. На сайте связного написали что Гарантийный дефект в Вашем аппарате подтвержден, аппарат отправлен в авторизованный сервисный центр потом пишут Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии.Статус ремонта телефона в «Связном» по коду авторизации
Отдала телефон айфон 8 в связной по гарантии. Плохо держал заряд, сам по себе разряжался, на замену никакой телефон не дали. Почитала на сайтах, говорят, что связной обманывает людей частенько.
Как быть уверенной, что меня не обманут. Юрист Карпеева А. Нужно было тогда не в ремонт отдавать, а требовать замену на аналогичный товар. Купил телефон в кредит в связном. Через месяц стдал телефон в ремонт по гарантии Втб. От ремонта я сперва отказался, пока согласовывал с втб о компенсации. С втб пришел отказ в компенсации, только ремонт. Два раза звонил на горячую линию что согласен на ремонт. Меня успакаивали, что все хорошо, телефон в ремонте. После мне пришел телефон не отремонтированный с заключением, что я отказался от ремонта телефона.
Я его получатьне стал, написал претензию, чтобы они отправили его обратно в ремонт по старой накладной. Юрист их дал согласие. Прошло 90 дней. Решил узнать статус ремонта, а телефон так никуда и не отправили. Говорят новое заявление на ремонт надо писать и снова 90 дней ждать. Что мне делать? Юрист Дузь О. Согласно Преамбуле Закона о зпп, - существенный недостаток это недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени и т.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя с. Вам сеичас необходимо написать претензию продавцу и выбрать один из указанных способов восстановления нарушенного права. Купила айфонX в Связном, с доп гарантией на 2 года.
Через 1,5 года отнесла в Связной на ремонт, так как при нагреве, не срабатывал сенсор и тел. Продавец принял телефон с кучей ксерокопий документов. Через месяц телефон вернули, не отремонтированный, и. Я пришла, и мы по новой отправили телефон с кучей ксерокопий документов. Через месяц и шесть дней, его опять вернули, из-за не полного пакета документов. Я написала претензию, по возврату денежных средств за телефон.
Мне ответили, что это не страховой случай, так как не было полного пакета документов. В итоге телефон лежит в Связном, уже 90 дней. Как с них забрать деньги за телефон? Юрист Шишкин В. После написания претензии Вам необходимо обратиться в суд. При отказе - подавать иск в суд. Можно получить неустойку за каждый день просрочки удовлетворения Ваших требований, штраф 50 процентов, компенсацию морального вреда.
Иск составляется согласно ст. Юрист Каравайцева Е. Вам ответили не впопад. Возврат денежных средств связан с расторжением договора в силу ст. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченных денег, убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
Юрист Моисеев В. Уважаемая Ольга г. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства. Желаю вам успехов Владимир Николаевич г. Уфа 20. Юрист Ерхов В. Имеете право получить деньги на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ ст 22 Закона-10 дней на возврат денег Не вернули-ст 13-убытки и ст 15 моральный вред и ст 13 п 6 штраф и ст 23 пени и ст 98 и 100 ГПК РФ судебные расходы.
Юрист Шабанов Н. Здравствуйте, при чем тут страховой или не страховой случай, Вам обязаны вернуть деньги по причине пропуска срока ремонта, предусмотренного Законом РФ от 07. Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.
Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Статья 23. Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя...
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:... По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Претензию Вы уже подали, получили отказ, теперь подавайте исковое заявление в суд, по месту своего жительства с требованием возврата уплаченной суммы, компенсации морального вреда ст.
Юрист Шемякин Д. Ольга, а причем здесь вобще страховой случай, если у Вас дополнительная гарантия на 2 года? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Статья 22 ук азанного закона - требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Если претензию Вы уже написали, теперь обращайтесь в суд в порядке ст. Если это айфон, значит цена явно больше 50 тысяч, соответственно это районный суд. Подавать иск можно по своему месту жительства. Государственная пошлина не платится. Не забудьте неустойку, штраф и моральный вред. Это все взыскивается по подобным спорам. Юрист Лошкарева И.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований Вы вправе потребовать в соответствии с: Закон РФ от 07.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от 25. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Федерального закона от 21. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Федеральных законов от 21. Утратил силу. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Федерального закона от 17. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.
При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Вам нужно предъявить письменную претензию в 2-х экз.
Ремонт по гарантии связной
Как узнать статус ремонта техники в Связном - Все об Связном Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail. После получения контрольной строки следуйте на форму для смены пароля. Эксперты нашего сервиса применяют высококлассное техническое оснащение и исключительно оригинальные запчасти. Наш центр предоставляет 3 месяца гарантии на услуги при пайке материнских плат и запчасти в модульном ремонте. Грамотные эксперты, которые специализируются в ремонте конкретных марок, не расходуя время на общую диагностику устройства незамедлительно найдут первопричину неисправности, обусловят список необходимых работ и комплектующих подлежащих замене.
Узнать статус ремонта в связном
Что и как можно отремонтировать в Связной-сервис? Сервисный центр Связной пользуется популярностью у потребителей и это неслучайно. Причины обращения: возможность ремонта разных устройств, в том числе телефонов, планшетов и портативной электроники; разветвленная сеть сервисных центров, которые работают по удобному графику; возможность получить как гарантийное, так и после гарантийное обслуживание. У сервиса даже есть возможность продления гарантии, что помогает пользоваться обслуживанием в сети салонов. Заказать подобную услугу можно для любой техники; получение гарантии на произведенный ремонт — до 3 месяцев как для гарантийного, так и для негарантийного случая. Для жителей Москвы есть приятная новость — в многочисленных сервисных центрах можно осуществить экспресс-ремонт в течение нескольких часов. Такое ускорение, возможно, за счет большого наплыва клиентов. Для пользователей работает техподдержка от самых разных операторов и производителей техники. На сайте можно получить исчерпывающую информацию по номерам телефонов, контактам и способам связи именно с интересующим вас производителем или оператором.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной не захотел обменять телефон а отправил на псевдо ремонт + лишний софт в телефонеСвязной статус ремонта
Прошу не кидаться сильно тапками, решил поделиться с вами историей которая произошла с моими знакомыми на днях Пришел ко мне товарищ и принес телефон сестры Wigor V2 DS Black Вот такой вот С диагнозом не включается и не заряжается Носили они его по гарантии и им дали ответ Вот такой вот И главное с фоточками мест где "якобы" обнаружена коррозия. Бедные люди были очень расстроены, так как под давлением тем более кипятком никто на "водонепроницаемый" аппарат не писал и ничего не наливал. Принесли его мне и при первичном же осмотре возникло подозрение, что его никто и не открывал. Так как у него болтики закрыты заглушками и не было следов повреждения вообще, даже грязь на стыках была цела. Поставил я его на зарядку через вот такую вот шмыргалку Сразу же показало потребление в 0,28 А , что по моей памяти и небольшому опыту характерно для разряженных батарей. После небольшого ожидания потребление возросло до 1,1 А и экран начал показывать заряжающуюся батарею.
Связной» предлагает уникальную услугу отслеживания статуса восстановительных работ по. То есть другими словами, если СВЯЗНОЙ разобьет или нальет водички на .. Сдала на гарантийное обслуживание,после ремонта телефон пришел. Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Ремонт телефона по страховке 90дней! По какому закону такой .. Письмо дошло,отследили и полный игнор.
Продажи осуществляются как через розничные пункты, так и в онлайн-магазине. Даже самый требовательный покупатель найдет необходимый гаджет с требуемыми параметрами. Мы предлагаем сразу же перейти на страницу отслеживания состояния готовности, для этого нажмите здесь. Именно по коду, который указывается в верхнем правом углу бланка можно отследить состояние готовности техники.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сдал телефон в ремонт в связной. Как получить подменный телефон
бутар, сказка для дитей...........
По моему мнению Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM.