Как оформить жалобу на управляющую компанию

Киров, ул. Дельная, д. Дельная, г. Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения. Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством. В доме 32 по ул.

Как написать жалобу на управляющую компанию? Как и любая другая официальная претензия, жалоба на УК составляется в свободной форме и. Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор должна быть основана на Как заставить управляющую компанию сделать ремонт швов. Или вашу жалобу рассмотрят и Первое, что вы можете сделать.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Куда жаловаться на управляющую компанию? Советы юриста Куда жаловаться на управляющую компанию? Советы юриста Дата публикации материала: 06. Как и куда можно пожаловаться на УК, чтобы жалоба принесла должный результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашем новом материале! Как написать жалобу на управляющую компанию? Как и любая другая официальная претензия, жалоба на УК составляется в свободной форме и должна включать в себя следующие пункты: Наименование и адрес управляющей компании; Ваши данные ФИО, место жительства, контактный номер телефона, адрес электронной почты ; Описание ситуации, которая стала причиной жалобы; Ваши требования; Дата составления жалобы и подпись заявителя. Обратите внимание! Образец жалобы на управляющую компании Если вы сомневаетесь, что сможете написать жалобу на управляющую компанию самостоятельно, вы можете обратиться за помощью к юристу, или же скачать образец жалобы на нашем сайте: Куда жаловаться на управляющую компанию? Итак, жалоба на УК написана. Что делать дальше? Прежде чем обращаться в вышестоящие инстанции, мы рекомендуем попробовать решить проблему мирным путем и обратиться с жалобой непосредственно в управляющую компанию. Вполне вероятно, что представители УК не захотят идти на конфликт и выполнят ваши требования, а вам не придется тратить время и нервы на обращение в контролирующие организации или в суд. Если же управляющая компания откажется идти вам навстречу, вы можете продублировать жалобу в другие инстанции: Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию вашего региона Адрес ГЖИ г. Москвы: 129090, Москва, проспект Мира, д.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Киров, ул. Дельная, д. Дельная, г. Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения.

Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством. В доме 32 по ул. Дельная расположены 20 квартир, собственники которых своевременно вносят плату за коммунальные услуги и содержание дома. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03. На основании изложенного, руководствуясь ст. О том, что конкретно делать ГЖИ, писать не нужно — объем проверки будет определен должностными лицами.

Привлечь к ответственности виновных лиц. Ответ прошу направить мне по почте по указанному в настоящем заявлении адресу. Можно просить направить ответ на электронную почту. Такие доказательства крайне желательно приобщить, ведь они подтверждают безуспешные попытки жильцом решить все проблемы мирным путем.

Павлова Т. Отметим, что проверки со стороны ГЖИ практически всегда тщательные и объективные, при этом инспектор не ограничивается доводами жалобы, поскольку в них может содержаться только часть нарушений.

Инспекцией выявляются довольно много грубых недостатков в работе, которые в обязательном порядке устраняются — в противном случае руководство управляющей компании ждут новые санкции. Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ то есть, невыполнение обязанности исполнителя вправе вернуть только Роспотребнадзор.

Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу исполнителю услуги — то есть, самой компании. Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку. В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место.

В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор. Отметим, что при наличии оснований опасаться причинения вреда здоровью предварительного обращения в УК не требуется.

С крыш многоквартирного дома свисали огромные сосульки, которые при оттепели стали падать вниз. Жильцы знали, что их управляющая компания не в полной мере выполняет требования ст. Для обращения в Роспотребнадзор нужно: зайти на сайт www. Кроме того, аналогичную информацию можно получить в общественных приемных этой организации.

На сайте или стендах всегда указана и информация, по какому адресу можно будет направить жалобу. Особенных требований к составлению текста нет, но в заявлении должны быть наименование государственного органа или данные его руководителя; свои данные, а также желательно указывать электронный адрес вашего почтового ящика; суть проблемы, в решение которой вы просите вмешаться Роспотребнадзор; подтверждающие вашу позицию документы, которые приобщаются как приложение.

Воспользуйтесь образцом: В Управление Роспотребнадзора по г. Воронежу куда именно обращаться и адрес территориального подразделения Роспотребнадзора в вашем городе можно узнать на официальном сайте жильца дома 5 кв.

Кутузова, г. Воронеж Морозова А. Жалоба на бездействие управляющей компании Я являюсь собственником квартиры 10 дома 5 по ул. Воронеж, дом с 01. Со мной проживают двое членов моей семьи, зарегистрированные по данному адресу, но не являющиеся собственниками. Ежемесячно мне, как и другим жильцам, присылают платежные квитанции на оплату услуг по вывозу мусора. Расчет неправомерно начисленных сумм важен, поскольку Роспотребнадзор вправе обязать вернуть их вам, при этом проверяющим должностным лицами нужно понимать, из чего складывается оплаченная сумма и за какой период был выставлен счет.

Вместе с тем, в нарушение Постановления Правительства РФ от 03. Неоднократные обращения к руководству УК результата не дали.

Наши жильцы написали коллективную жалобу в адрес ГЖИ, в настоящее время проводится проверка, но мусор так и не вывозится. Все жалобы, которые были написаны до обращения в Роспотребнадзор, следует приобщить. В соответствии со ст. Кутузова каждую среду. Видов услуг, которые не выполняются УК, может быть очень много. Так, в практике имеются многочисленные факты завышения тарифов, включение в платежку платы за несуществующие услуги например, за кабельное ТВ , выплаты рабочим и уборщицам, которые числятся только формально и никогда не выполняли своих обязанностей и т.

С учетом невыполнения обязанности по организации вывоза мусора в период сентябрь-октябрь 2016г. Кутузова г. Воронеж незаконным. Ответ прошу направить по указанному в настоящей жалобе адресу. Срок рассмотрения — 30 суток, но обычно внеплановая проверка проводится незамедлительно.

Приложение: Договор от 01. Копии платежных документов за сентябрь, октябрь 2016 года. Справка о составе семьи. Копия обращения в ГЖИ. Фотографии придомовой территории, свидетельствующие о том, что мусор длительное время не вывозится. Морозова А. Дата, подпись. Следует иметь в виду, что сотрудники Роспотребнадзора на законных основаниях могут оставить без рассмотрения и без ответа любое обращение, в котором: отсутствует подпись, фамилия заявителя и адрес, по которому следовало направить ответ; текст невозможно прочитать.

В этом случае заявителю, если хотя бы его данные и адрес можно прочесть, в течение 7 дней направляется уведомление о необходимости заменить экземпляр. Если он не будет заменен, то заявление в таком виде останется без рассмотрения; есть фразы, содержащие нецензурную брань, оскорбительные слова, явно унижающие достоинство и т. Жалоба в прокуратуру и суд В районную прокуратуру следует обращаться в случае отсутствия принятых мер по ранее написанным жалобам в другие контролирующие органы.

В противном случае, если вы сразу идете в прокуратуру, существует большая вероятность перенаправления жалобы в тот же Роспотребнадхзор или ГЖИ. Помощники прокурора станут заниматься вашей жалобой только при злостном, неоднократном нарушении законодательства со стороны УК.

Типичным примером таких грубых нарушений может быть повторение незаконных действий бездействий , уже ранее признанных противоречащими закону, по которым было принято решение о штрафных санкциях.

По жалобе гражданки Н. Через три месяца управляющая компания вновь прислала квитанции, где были отражены начисления на основании тех же завышенных тарифов, которые ранее признавались незаконными. Заявительница обратилась в прокуратуру района, сотрудники которой после проведенной проверки выявили многочисленные нарушения и добились прекращения деятельности данной компании. Иногда бывает, что жалобы писались во все инстанции, но меры никакие не принимались, с точки зрения проверяющих нарушений не было.

Если вы и после проведенных проверок считает, что вас обманывают в расчетах, обязанности по договорам не выполняются, тогда нужно обращаться в прокуратуру района. Отметим, что в областную прокуратуру сразу обращаться не стоит — это лишь затянет время рассмотрения, поскольку из областного звена все равно направят в районное.

Жалоба в прокуратуре рассматривается до 30 дней и, при наличии оснований, прокурором района готовится акт реагирования, на основании которого виновных лиц привлекают к ответственности.

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию вы можете взять здесь: Прокурору Ленинского района г. Пензы вы должны выбрать ту районную прокуратуру, на обслуживаемой территории которой находится УК. Поляковой К. Московской, г. Московской г. Мною неоднократно направлялись жалобы в ГЖИ, в Роспотребнадзор, а также в адрес самой компании.

Так, за 2016 год все собственники жилых помещений, расположенных в д. Внести акт прокурорского реагирования об устранении выявленных нарушений жилищного законодательства.

О результате рассмотрения жалобы информировать меня по электронной почте polyakovake1992 mail. Полякова К. Прокуратура в течение проверит управляющую компанию, после чего сотрудники составят заключение о законности либо незаконности действий УК. Далее следует решение вопроса о внесении акта реагирования, по которому УК обязана под страхом прекращения деятельности устранить недостатки немедленно. Когда необходимо обратиться в суд В судебном порядке целесообразно ставить вопрос о взыскании ущерба, который был причинен действиями бездействиями управляющей организации.

Так, если по жалобам в различные органы недостатки в деятельности были устранены, но остался не возмещенным причиненный гражданину ущерб, нужно подготовить иск по общим правилам. Примерами таких разбирательств могут стать ситуации, когда снег с крыши домов наконец-то был убран по требованию ГЖИ, но за день до этого его часть упала на стоящий во дворе автомобиль. Или, к примеру, в результате прорыва старых труб, которые не были заменены в плановом порядке, была затоплена квартира, испорчен ремонт и т.

В отдельных случаях интересы гражданина в суде может представлять прокуратура, сотрудники которой сами подготовят иск и примут участие в судебном заседании. Автор: Куприянова Вера Николаевна Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней.

Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.

Наиболее частые жалобы жильцов в ГЖИ и советы управляющим компаниям

Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию Составить жалобу можно двумя способами: оформить документ на ПК, или же рукописно. Обязательно нужно указывать всю необходимую контактную информацию, инициалы заявителя. Лучше писать без сокращений, чтобы не появились вопросы у того, кто получит жалобу. Обратиться в жилищную инспекцию можно не всегда. Стоит знать, чем занимается эта организация, и при каких случаях она может вам действительно помочь: Управляющая компания не следит за жильем, за его эксплуатацией и сохранностью. Были нарушены стандарты и нормы по использованию жилого помещения.

Куда жаловаться на управляющую компанию — образец заявления

Основания для проверок УО органами госжилнадзора 2. Неправильные расчеты оплаты. Жалобы на управляющую компанию в прокуратуру и другие контролирующие органы в доброй половине случаев связаны с подозрением в завышении квартплаты. Денежный вопрос для собственников квартир ключевой, большинство граждан старается экономить на коммуналке и болезненно воспринимает любые повышения платы. Пик числа претензий приходится обычно на начало отопительного сезона, если в регионе оплата за тепло начисляется только в холодное время года. Как избежать жалоб. В таком случае именно они будут заниматься расчетами размера оплаты и общаться с потребителями, у которых появились вопросы. Для этого УК может инициировать ОСС, на котором за нужное решение проголосует большинство владельцев помещений.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию: споры по ЖКХ

Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок. После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой. Это необходимо по двум причинам: во-первых, это подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган; во-вторых, с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ.

Или вашу жалобу рассмотрят и Первое, что вы можете сделать. Жалоба на управляющую компанию направляется в муниципальные органы власти, в Государственную жилищную инспекцию, в прокуратуру. Образцы жалоб на управляющую компанию по ЖКХ и не только. Составить жалобу можно двумя способами: оформить документ на.

Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб Жалоба на управляющую компанию.

Наиболее часто встречающиеся ошибки Общие правила оформления документа Как написать жалобу в управляющую компанию? Жалоба или заявление на некачественную работу ЖКХ имеет произвольную форму и составляется в письменном виде. Чтобы в случае необходимости доказать существование документа, его необходимо составить в двух одинаковых экземплярах. Вся информация, приведенная в документе, должна излагаться строгим языком без любых разговорных речевых оборотов и призывания управления ЖКХ к честности и исполнительности. Один документ пишется на одно нарушение, поэтому не стоит в одной жалобе упоминать сразу все огрехи в работе структуры. Для этого можно составить несколько жалоб и потребовать получение ответа на них. Сначала жалоба пишется на имя управляющего ЖКХ, так как необходимо подавать документы от низшей инстанции в высшую.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.