Потерялась посылка на почте что делать

Покупки в зарубежных онлайн-магазинах имеют ряд привлекательных преимуществ. Среди них — огромный ассортимент выбора и цены без дополнительных наценок и поборов. Единственная возникающая проблема — это доставка или пересылка. Как обезопасить себя от потерь, возникших по вине служб доставок? Это означает, что почтовое отправление будет иметь уникальный трек-номер, по которому можно будет отследить его местонахождение.

По статистике на почте теряется не так уж много посылок - всего % от общего количества. Но если это случается с вами, статистика не утешает. Те, кто регулярно пользуется услугами почты России не раз сталкивались с тем, что Что делать, если на почте потерялась посылка?. Ситуации, когда почтовая посылка до адресата не доходит, к сожалению, не так уж и редки. Как же вернуть посылку, потерянную.

Что делать, если «Почта России» потеряла посылку

Возможно, паниковать ещё рано. И посылку может потерять только после того, как та оказалась в стране. Если отправление пропало до этого, то претензии отечественному сервису предъявлять бесполезно. Если по трек-коду видно, что посылка благополучно прибыла в Россию и потерялась на одном из этапов здесь, можно переходить к следующим шагам спасения груза. Сходите в отделение Иногда вам просто не приносят уведомление о посылке. Так не должно быть, но бывает. Если отправление неотслеживаемое или находится непонятно где, тоже идите в отделение с паспортом. Попросите, чтобы посылки поискали по адресу, по фамилии, по трек-коду. Иногда они находятся. Сотрудников почты, которые не хотят этого делать, мотивирует звонок на горячую линию по номеру 8-800-100-00-00. Но это не касается посылок, которые не отслеживаются на территории России. Но есть нюанс: вам надо приложить к заявлению чек, выданный при отправлении посылки, или его копию. Его придётся просить у продавца. За обычную посылку, отправленную из России, вам выплатят сумму объявленной ценности.

Что делать, если пропала посылка: мой алгоритм действий

Возможно, паниковать ещё рано. И посылку может потерять только после того, как та оказалась в стране. Если отправление пропало до этого, то претензии отечественному сервису предъявлять бесполезно. Если по трек-коду видно, что посылка благополучно прибыла в Россию и потерялась на одном из этапов здесь, можно переходить к следующим шагам спасения груза. Сходите в отделение Иногда вам просто не приносят уведомление о посылке.

Так не должно быть, но бывает. Если отправление неотслеживаемое или находится непонятно где, тоже идите в отделение с паспортом. Попросите, чтобы посылки поискали по адресу, по фамилии, по трек-коду. Иногда они находятся. Сотрудников почты, которые не хотят этого делать, мотивирует звонок на горячую линию по номеру 8-800-100-00-00.

Но это не касается посылок, которые не отслеживаются на территории России. Но есть нюанс: вам надо приложить к заявлению чек, выданный при отправлении посылки, или его копию. Его придётся просить у продавца. За обычную посылку, отправленную из России, вам выплатят сумму объявленной ценности.

Её определяет отправитель. Она указывается на самой посылке и в чеке, вносится в базу почты. Также вам положена тарифная плата. Тарифы действуют для посылок, отправленных российской почтой. Сколько взяли с продавца из другой страны, можно попробовать узнать у него. За международное отправление без объявленной ценности компенсация считается в искусственной платёжной валюте СПЗ. Если ценность объявлена, возместят эту сумму. Если вы жаждете справедливости, у вас есть два пути: Суд. Собирайте доказательства и подавайте исковое заявление.

Процесс будет долгим. Но кто на это смотрит, когда речь идёт о справедливости. Чтобы пожаловаться, даже из-за компьютера вставать не надо — сделайте это на сайте ведомства. И неважно, кто именно потерял отправление, к вам оно не попало. Значит, надо идти к продавцу и действовать в рамках возможностей, которые предоставляет тот или иной сайт. Например, на AliExpress отлично действует система споров. Если вы не мошенник и не злоупотребляете предоставленным правом, чтобы не платить за товары , администраторы с большой долей вероятности встанут на вашу сторону.

На сайтах вроде Asos и iHerb покупки часто высылают повторно, если вы объясняете ситуацию. Продавцы со своей стороны могут объявить отправление в розыск и получить компенсацию.

Посылка потерялась на почте что делать

Потеря посылки на почте не редкость. Одно дело, когда это носки за 50 рублей, а другое — когда-то что-то ценное и нужное. Как наказать виновных и вернуть деньги за пропажу ценного груза — в нашей статье. Шаг 1. Убедитесь, что посылка потерялась Проверьте сроки доставки. Иногда доставка действительно бывает долгой, поэтому в первую очередь проверьте сроки доставки на сайте интернет-магазина, где вы делали заказ.

Что делать, если на почте потерялась посылка?

Продавец отправил посылку, сообщил трекер. Трекер В конце ноября проверял стату трека - посылка как раз была на подходе. Потом замотался и забыл про неё. А 27 декабря вспомнил. Полез посмотреть на трекер - написано что потуспило на 404404130 это главпочтамп города ещё 29 ноября 2017 и с тех пор там и находится. Для справки - это не мое почтовое отделение, а другое. Вспомнил что посылки хранятся всего месяц а потом отправляются обратно отправителю и пошел на главпочтамп. Пришёл - говорю так и так, трекер показывает что посылка у вас. Сотрудник почты проверил, вроде все верно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если посылка пропала. Пишем заявление.

Что делать, если потерялась посылка на почте

Рассмотрим этапы проверки каждого из них. Почта России Нужно зайти на официальный сайт. С правой стороны окна есть специальное поле для заполнения. В нем указывают номер трека. Он может состоят из букв и цифр. Указывать нужно каждый символ.

Ситуации, когда почтовая посылка до адресата не доходит, к сожалению, не так уж и редки. Как же вернуть посылку, потерянную. 5 дн. назад Что делать и куда жаловаться, если почта России потеряла посылку? Давайте разберемся! Посылка потерялась. Если с момента. На сайте «Почты России» проверить статус посылки можно сделать в разделе «Отслеживание почтовых отправлений». Данный.

Каждый мастер, да и покупатель хоть раз в жизни сталкивается с пропажей посылки. И я не исключение.

Что делать, если потерялась почтовая посылка?

Но если это случается с вами, статистика не утешает. В этой статье мы расскажем, что делать и кому жаловаться, если посылка потерялась. Отследить посылку Клиенты, которые часто пользуются услугами почты, отслеживают почтовые отправления посредством специального сервиса. Для отслеживания необходим трек-номер посылки — он есть в кассовом чеке, выданном оператором почты. Интернет-магазины указывают этот номер на странице заказа или отправляют покупателям смс-сообщением. Сколько времени ждать? Специалисты почты советуют ждать 10 дней, пока база данных почтовых отправлений обновится. Посылки из-за рубежа находятся в дороге еще дольше — от 2 недель до месяца.

Что делать, если на почте потерялась посылка

Если вы не в первый раз пользуетесь услугами Почты России, то наверняка в курсе, что за перемещением посылки можно наблюдать с помощью сервиса отслеживания отправлений. Он напечатан на чеке, который вам должен был выдать оператор при отправке посылки. Вы ввели правильный трек-номер, но на сайте Почты России нет никакой информации о судьбе вашего почтового отправления или статус отслеживания посылки долго не обновляется?

Что делать, если потерялась посылка

.

Как найти посылку?

.

Не Могут Найти Посылку на Почте что делать

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если посылка не пришла? Куда обращаться и что делать, если посылка не пришла?