Камеры хранения в магазине

Подводим итоги: Кратко по теме: В магазинах нередко приходится слышать требование охраны сдать личные вещи в камеру хранения. Тут же вы можете увидеть табличку с предупреждением о том, что администрация не несёт ответственность за сохранность ценных вещей. Получается, покупатель должен сдать вещи, а если их украдут, то за это никто не отвечает? Думаю, для вас тоже очевидно, что так быть не может. В этой статье мы попробуем, с помощью закона, дать исчерпывающий ответ на вопрос, обязан ли покупатель сдавать свои вещи в камеру хранения, и несёт ли администрация магазина ответственность за их сохранность.

Пост пикабушника Dnickolay с тегами Камера хранения, Сетевые магазины, Текст. Есть что рассказать? Ежедневно Пикабу посещают. Предновогодний теракт в Санкт-Петербурге, когда при взрыве в камере хранения супермаркета пострадали 18 человек, не остался без. Знакомая в одном довольно большом магазине сегодня оставила в камере хранения пакет. И забыла его забрать (ключ от ящика.

Ответственность магазина за камеры хранения

Должен ли посетитель магазина сдавать свои вещи в камеру хранения? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Зачастую охранник магазина на входе в торговый зал отказывается пропускать посетителей до тех пор, пока они не положат свои сумки, рюкзаки, пакеты в ячейку для хранения вещей. Однако, немногие посетители знают, что вовсе не обязаны это делать. И никакой сотрудник магазина ни представитель охраны, ни администрации не имеет права требовать от вас оставить в камере хранения ваши вещи. Совет Чтобы не возникало недоразумений, на входе в магазин предупредите охранников или продавцов, что вы несете с собой товары, аналогичные тем, которые имеются в продаже в данном магазине. Покажите их, или попросите упаковать. Вы имеете полное право находиться со своими вещами в торговом зале, даже если это аналогичные товары, купленные вами ранее здесь или в другом месте. Ведь камеры хранения предназначены для удобства посетителей, а никак не для контроля за ними. Просьба оставить вещи в ячейке должна носить исключительно рекомендательный характер. Что делать, если вам запрещают входить в магазин со своими вещами? Работник магазина категорически настаивает, чтобы вы положили сумку в ячейку, иначе он не пропустит вас в магазин? Позовите администратора. Объясните ему, что отказывая вам во входе, представитель магазина нарушает ст. Потребуйте книгу жалоб и предложений. Найдите свидетелей В случае отказа подайте жалобу в Роспотребнадзор Согласно п.

Уведомления

Как себя вести в сложившейся ситуации. Мою маму вызвали в полицию как свидетеля, якобы она из камеры хранения в магазине взяла чужую сумку, никакого видио не показали, только фото как мама выходит из магазина с пакетом, предложили пройти детектор лжи, она согласилась, до конца ей пройти не удалось по состоянию здоровья.

Теперь мне пришло письмо по почте, с протоколом об административном правонарушение по статье 17. Подскажите как быть в этой ситуации? Юрист Мокрушин Л. Добрый день Кристина, в вашем случае вы вправе вообще не давать показания! Никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников, круг которых определяется федеральным законом. Федеральным законом могут устанавливаться иные случаи освобождения от обязанности давать свидетельские показания.

Адвокат Подольских Л. Здравствуйте, Кристина, в данном случае Вы на законных основаниях, вправе воспользоваться ст. Что касается составленного протокола, то Вы вправе его обжаловать. Можно ли не снимать в магазине магнит свой рюкзак или сумку. Сегодня я не снял рюкзак, пройдя несколько метров по магазину на меня накинулся сотрудник. Говорит что я не имею права снимать рюкзак. Я вроде как слышал что необязательно снимать свои вещи в камеры хранения.

Затем я прошел по прилавкам. Сотрудник на одном из них подловил меня и начал материться и угрожать мне.

Схватил за голову и толкнул. К счастью я удержался на ногах, повернулся, привлек общественность. Но никто не увидел как он меня ударил.

Одна бабушка услышала только как он материться. Мне 16. Что можно сделать с данным сотрудником? Сложно наверное будет что либо доказать, я потом схватился за телефон, чтобы записать или снять видео как он себя ведет.

Можно ли рюкзаки не снимать? Что можно будет сделать? Юрист Тарасов Ю. Здравствуйте, Владислав! Покупатели не обязаны сдавать свои сумки в камеру хранения при входе в магазин. Статья 421 Гражданского кодекса России далее — ГК РФ регламентирует свободу договора и прямо запрещает понуждение к его заключению. Исходя из этого очевидно, что требования положить вещи в ячейку являются незаконными и охрана с руководством магазина не вправе их выдвигать.

Если посещение магазина поставлено в зависимость и обусловлено сдачей личных вещей в ячейки хранения, то это нарушает нормы Гражданского Кодекса РФ. На этот раз речь идет о публичности договора ст. Согласно статье, магазин не имеет права отказать в продаже товаров при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги.

Наличие сумки у покупателя для осуществления публичного договора никаких помех не создает. Если магазин предлагает воспользоваться сейфом и выдает к нему ключ, он тем самым заключает с покупателем договор безвозмездного хранения, по которому несет ответственность за вещи, оставленные в железной ячейке. Согласно ст. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах. Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Особо обращаем внимание, что на правоотношения поклажедателя и хранителя при безвозмездном хранении законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей не распространяется, в силу преамбулы Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

Поклажедатель при безвозмездном хранении не является потребителем и правами потребителя не обладает. Юрист Рахвалов Д. День добрый. На данного сотрудника Ваши родители в любом случае имеют право написать жалобу руководству магазина и в прокуратуру. Причем магазин должен знать, что жалоба не только в адрес магазина. Поскольку магазин сетевой и крупный, на такие жалобы они реагируют и сотрудников наказывают штрафами.

Особенно, когда ящички закрываются только на ключ. Более того, в некоторых магазинах прямо висит табличка, что администрация ответственности за сохранность вещей не несет. Камера хранения вещей в магазине, кто несёт ответственность за сохранность.

Юрист Дубов М. Добрый день, Гость. Ответственность за сохранность вещей в ячейках временного хранения несёт администрация магазина. Факт закрытия вами ячейки на ключ является акцептом публичной оферты. В магазине пришлось оставить на столе у входа товар купленный в другом магазине камеры хранения есть, но ни одна из них не работает, сломагы замки, потеряны ключи.

Когда рассчиталась, увидела что пакет продуктов купленный в другом магазине украли. Можно ли взыскать с магазина ущерб? Читать ответы 1 17. Сегодня утром была в магазине магнит, потеряла ключ от камеры хранения, и не помнила в какой ящике у меня вещи. Попросила сотрудников магнита, посмотреть камеры в какую ячейку я убрала вещи. На что мне сказали что камеры у них в Краснодаре? Это было в СПб. Юрист Огородов А. Добрый день! Вы не задали вопрос, но предполагаю, что вы хотели бы вернуть свои вещи.

Вполне возможно видеозапись с камер наблюдения ведется в г. Вам необходимо просто подготовить письменное заявление администратору этого магнита с описанием проблемы. Опишите подробно какие вещи там лежали.

Если там остались документы тоже укажите. Перечислите вещи которые внутри сумок, чтобы вас могли идентифицировать как собственника вещей. Учитывая, что ключ утерян им не составит труда найти эту ячейку. Я хочу открыть магазин и установить в нем камеры, ведущие запись.

Скажите, пожалуйста, как мне сделать так, чтобы ко мне не было претензий по сбору персональных биометрических данных? Я же не буду с каждого посетителя брать письменное разрешение на "сбор" и хранение его биометрических данных. Юрист Криухин Н. Для этого достаточно на входе в магазин на видном месте повесить предупреждение о том что в магазине ведется видеонаблюдение с записью. Юрист Максимов М. Никаких специальных разрешений на установку камеры не надо; "Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая " от 30.

Охрана изображения гражданина введена Федеральным законом от 18. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей.

Такое согласие не требуется в случаях, когда: ""1 использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах; ""2 изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях , за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования; ""3 гражданин позировал за плату.

Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Приобрела телефон ребёнку в подарок. В тот момент находилась в командировке, торопилась в аэропорт и в суете забыла телефон в камере хранения в магазине окей. Супруг через несколько дней находясь в том городе зашёл в окей и предоставил сотрудникам чек со штрихкодом от ячейки камер хранения, после чего ему отказали в выдаче телефона. Был предоставлен товарный чек на что сотрудники ответили что на чеке и по факту это разные устройства.

Юрист Бобровская Я. Заявление можно написать. С точки зрения гражданского права здесь договор хранения. Безвозмездный, я так понимаю. Срок - смотрите условия правила пользования. Я в фикс-прайсе оставила в камере хранения рюкзак с игрушками lego и пакет с продуктами, выходя из магазина, я забрала пакет а рюкзак забыли взять и камера осталась открытой, вернувшись в магазин рюкзак пропал а охранник сказал, что видел рюкзак в открытой камере, вопрос, почему он не забрал его, думая что ща ним могут вернуться!

Могу ли я требовать компенсировать утрату от магазина, т. Юрист Воронин С. Требовать компенсацию Вы можете. Вы совершенно правильно обратились с заявлением в органы внутренних дел.

Расследование покажет наличие либо отсутствие состава преступления в действиях работников торгового заведения.

Можно ли не сдавать вещи в камеру хранения в магазине

Как себя вести в сложившейся ситуации. Мою маму вызвали в полицию как свидетеля, якобы она из камеры хранения в магазине взяла чужую сумку, никакого видио не показали, только фото как мама выходит из магазина с пакетом, предложили пройти детектор лжи, она согласилась, до конца ей пройти не удалось по состоянию здоровья. Теперь мне пришло письмо по почте, с протоколом об административном правонарушение по статье 17. Подскажите как быть в этой ситуации? Юрист Мокрушин Л. Добрый день Кристина, в вашем случае вы вправе вообще не давать показания! Никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников, круг которых определяется федеральным законом.

"Снос" камер хранения в магазинах после питерского теракта стал повсеместным

BY Минчане Евгений и Елена совершенно не считают, что 400 тысяч рублей — это та сумма, ради которой стоит вступать в перепалку с гипермаркетом. Но в их случае главное не деньги, а принцип. Мы пошли в милицию писать заявление и пробыли там 3 часа. Пока ждали своей очереди — проклинали все на свете, но так не ушли", — рассказали супруги. В начале декабря Елена закупилась в "ProStore" и отправилась в другой гипермаркет — "Ома". Оставила пакет с личными вещами в ячейке, заперла ее и пошла в торговый зал. На покупки женщина потратила всего 10 минут, но за это время камера хранения с ее номером опустела… — Я тут же позвала охранника, мы вместе осмотрели ячейку и убедились, что ключ и замок исправны. Вместе с администратором они посоветовали мне обратиться в милицию и написать заявление о краже вещей, что я и сделала. Но я считаю, что магазин несет ответственность за сохранность вещей покупателей и требую у "Ома" компенсировать мне 422 650 рублей — именно столько я заплатила за то, что украли, что подтверждаю чеком из "Простора", — считает Елена.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Из камеры хранения в магазине у москвички украли вещи

Пропала сумка из камеры хранения в магазине: что делать

Для удобства клиентов в магазинах часто устанавливаются камеры хранения. В редких случаях сотрудники частных охранных предприятий требуют от покупателей оставлять сумки на хранение, при этом обычно написано, что администрация за оставленные вещи ответственности не несёт, однако это не совсем так. Заключение договора хранения Согласно ч. Согласно п. При этом, согласно п. Соответственно, получение ключа с биркой от ячейки является подтверждением заключения договора хранения.

Знакомая в одном довольно большом магазине сегодня оставила в камере хранения пакет. И забыла его забрать (ключ от ящика. Подробно о том, обязаны ли вы сдавать вещи в камеры хранения в магазине в году, в каких случаях охрана имеет право это требовать, что. Для удобства клиентов в магазинах часто устанавливаются камеры хранения. В редких случаях сотрудники частных охранных.

Опыт работы более 16 лет, в том числе 10 лет в арбитражном суде. Дата: 8 июля 2019. Время чтения 4 мин.

Ответственность магазин за кражу из камеры хранения

Эти расходы подтверждены кассовыми чеками. Стоимость каких похищенных вещей суд НЕ взыскал: дамской сумки, золотых сережек, мобильного телефона, наушников, обложки паспорта, хозяйственной сумки, чехла от мобильного телефона, карты памяти к мобильному телефону и продуктов питания. Почему суд решил, что пропажа этих вещей не подтверждена? Как говорится, ну извините. Без комментариев. Мосгорсуд оставил решение первой инстанции без изменения. Апелляционное определение Московского городского суда от 14.

Должен ли посетитель магазина сдавать свои вещи в камеру хранения?

.

Из камеры хранения в супермаркете украли сумку. Можно ли взыскать компенсацию с магазина?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обязательно ли в супермаркете нужно сдавать свои вещи в камеру хранения? - Критическая точка