Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
- Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773
Гарантия и возврат Общая информация Гарантийный срок эксплуатации — срок, на протяжении которого покупатель гарантирует соблюдение правил пользования товаром, а производитель, соответственно, выполняет к нему гарантийные обязательства. Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении заказа. Для некоторых товаров гарантийным талоном является товарный чек. Гарантийный талон компании-производителя товара или чек является основанием для предоставления гарантийного обслуживания и ремонта. Храните оформленные сопроводительные документы кассовый чек, гарантийный талон и инструкцию в течение всего срока эксплуатации. Неисправности, возникшие на протяжении гарантийного срока, при соблюдении условий гарантии, устраняются специализированными сервисными центрами.
Вернуть товар или обменять его на аналогичный товар другой стоимости покупатели могут в Отделе возврата магазина oblstomtver.ru И можно ли вообще вернуть палатку, она не была использована и даже вынута из мешка. Вернуть хотелось из за того, что нашел лучше в другом. Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть.
Гарантия и возврат
В соответствии со статьями этого документа, покупатель действительно наделен правом возврата изделия обратно, если на игрушке были обнаружены дефекты. Сделать это можно в течение четырнадцати дней либо на протяжении действия гарантии. Подобные правила существуют в большей части мира. Можно также вернуть и качественно выполненную куклу, мяч и другой товар, который просто не понравился ребенку. Однако это возможно только в том случае, если он не был поврежден покупателем, а также в случае сохранения целостности упаковки, в которой он содержался. Если игрушка все-таки обладала дефектами, можно потребовать поменять ее на аналогичный товар, произвести бесплатный ремонт либо возвратить средства. Это законные права каждого потребителя. Родители не вправе просить возврата подобных вещей в установленный дневный срок наравне с другими категориями детских товаров косметикой, постельным бельем, носками-трусами, памперсами и т. Исключение составляют лишь две категории: мягкие и надувные резиновые изделия, предназначенные для детей. В этом документе указываются паспортные данные и причина, по которой товар сдается обратно. Также, на что следует обратить внимание — это наличие у продавца демонстрационного образца той или иной игрушки. Опробовав и рассмотрев товар, вы можете требовать для себя новый, полностью упакованный экземпляр. Документальное оформление возврата игрушек Следует помнить, что можно вернуть игрушку в магазин только при соблюдении некоторых формальностей. Для того, чтобы беспрепятственно оформить возврат, обязательно должен быть в наличии кассовый чек, подтверждающий приобретение.Делаем возврат палатки или обмен за две недели от покупки, если продавец не принимает товар
Копии, подделки, а также бывшие в употреблении и реставрированные изделия не могут продаваться в нашем магазине в принципе. Гарантийные обязательства. В отдельных случаях, предоставляется дополнительная гарантия дистрибьютора или магазина, действие которой превышает нормы, установленные Законом. Условия возврата и обмена В соответствии с законом "О защите прав потребителей", покупатель может вернуть товар в таких случаях: Дефект товара Статья 8 Если товар имеет дефект изначально, или возникший в процессе эксплуатации, в течении гарантийного срока.
При этом производитель не может устранить дефект в течении 14 дней, или заменить на новый, аналогичный. Товар не понравился Статья 9 Товар принимается если со дня приобретения прошло не более 14 дней, при условии, что не был в использовании, сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
Обязательным является наличие всех компонентов и документации, которые входят в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы и ярлыки. Возврат и обмен для жителей Киева производится исключительно в офисе магазина. Возврат денег При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки.
Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее, чем на протяжении 7 дней. Транспортные расходы, и услуги за перевод денег, оплачивает покупатель. Товары, не подлежащие возврату. Обратите внимание!
Возможно ли вернуть палатку в магазин
Огласите весь список Оглашаю: 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты 2. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.
Можно ли вернуть палатку в магазин
Гарантийный срок на кроссовки в спортмастере Декатлон возврат товара сколько дней Возились с ремонтом до 12, когда нас уже начала выгонять чуждая нашим проблемам администратор. Ещё вечером дед-алтаец видимо, постоялец гостиницы кряхтел на велосипеды и требовал их убрать. И вообще вёл себя не вежливо. Хотя они объективно никому не мешали. Не хочется его обвинять, не имея доказательств тем более, что лично я его даже не видела , но больше некого. После обеда наконец-то выехали. Всего-то км.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товарВозврат палатки, как вернуть палатку в магазин и можно ли получить деньги
Возврат палатки, как вернуть палатку в магазин и можно ли получить деньги Обмен и возврат Москва На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.
Однако, игрушку надлежащего качества можно вернуть. Пример: Оказал посредническую услугу как физическое лицо. Потом у них что то не сложилось и пытаясь вернуть свои деньги, они обвинили меня в. При самовывозе возврат принимается в том магазине, где он был выкуплен. Передать товар на возврат можно в магазине Кант по адресам.
Копии, подделки, а также бывшие в употреблении и реставрированные изделия не могут продаваться в нашем магазине в принципе. Гарантийные обязательства.
Политика возвратов
Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Принципиальное значение при возврате палатки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на палатку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на палатку; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат палатки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за палатку суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть палатку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Итак, вернуть нельзя: Игрушки, предназначенные для купания малыша — надувные резиновые вещи, также мячики и т. Родители не вправе просить возврата подобных вещей в установленный 14-дневный срок наравне с другими категориями детских товаров косметикой, постельным бельем, носками-трусами, памперсами и т.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Подтверждаю. Всё выше сказанное правда. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.