Топит квартиру куда звонить

Залив квартиры: порядок действий Что делать, если часто заливают соседи Внимательно читайте статью, написанную при содействии юристов и оценщиков возместивших своим клиентам миллионы рублей. Для этого необходимо выяснить откуда идет вода и оповестить собственника квартиры-источника затопления факте повреждения вашего имущества. Если квартира заперта и никто не открывает, обратитесь к консьержу или соседям, возможно, у них есть телефон собственника. Если причина залива обще домовое имущество кровля, стояк ГВС, ХВС, стояк отопления или канализации , то срочно звоните в диспетчерскую службу вашей управляющей компании, они вызовут аварийную службу и перекроют стояк или предпримут иные действия для устранения протечки. В зависимости от этапа и проблемы следует обращаться в разные службы. Для наглядности мы сделали таблицу.

Что делать, когда затопили вы и или вашу квартиру. Куда обращаться, чтобы зафиксировать причинённый ущерб и Поэтому так важно не тратить силы на разборки: что делать и куда звонить – вот те вопросы. Выясняем, кто виновен в потопе; Куда звонить и кого вызывать? Если квартира застрахована и соседи сверху затопили Если топит только одну комнату, то уцелевшие вещи можно переместить в другие. Вы заметили пятно на потолке и, похолодев, поняли, что вас топят? Пятно на потолке увеличивается, вода начинает заливать квартиру, повреждая обои, мебель и Куда обращаться и звонить, чтобы возместить ущерб.

Куда звонить если топит дом

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться? Пострадать от затопления квартиры соседями может каждый, кто живет в многоэтажном доме не на последнем этаже. При виде ущерба трудно сохранить спокойствие и хладнокровие, однако паниковать, когда вас залили соседи сверху ни в коем случае нельзя. Нужно совладать со своими эмоциями и предпринять правильные меры, чтобы остановить потоп и засвидетельствовать последствия затопления, и впоследствии взыскать материальную компенсацию с соседей за причиненный ущерб вашему жилью. Особенно важно знать, что делать, если соседи постоянно заливают и при этом не хотят мирно урегулировать проблему и покрыть расходы на ремонт квартиры. Поэтому не стоит тратить силы на бесполезные разборки, а лучше разобраться, что предпринять, куда звонить и обращаться, если затоплена комната или вся квартира. В данной статье мы расскажем, что делать, если залили жильцы, проживающие на верхнем этаже над вами, как заставить их платить, грамотно зафиксировав факт затопления. Содержание Как остановить затопление: экстренные действия! Кто возьмет ответственность за потоп в квартире? Как правильно зафиксировать факт затопления? Мирное решение вопроса Как подготовить обращение в суд? Какие документы нужны для суда? Когда обращаться к судебным приставам? Как остановить затопление: экстренные действия!

Если топят соседи куда звонить

Периодически заливают соседи сверху, куда звонить? Затопили соседи сверху? Затопление соседями сверху стало уже не редкостью в наши дни. Когда вода струится по стенам и потолкам квартиры, хозяева молниеносно впадают в панику, начинают кричать и суетиться, а это совсем не те действия, которые необходимо предпринимать в подобных случаях.

Подобные ситуации требуют устранения аварии, фиксации ущерба и факта затопления документально, возмещение убытков со стороны, которая нанесла ущерб. Если соседи с верхних этажей поспособствовали тому, что на потолке не просто образовалось мокрое пятно, а по стенам бежит вода, то первое обязательное действие это обесточивание квартиры. Находится электрощиток, как правило, на лестничной площадке. Этот шаг позволит спасти квартиру от короткого замыкания в проводке, которая проложена внутри стен, а ее жильцов, соответственно, от ударов током.

После того, как вода перекрыта, а аварийная бригада еще не приехала, жильцам затопленной жилплощади стоит постараться спасти те вещи, которые еще не успели пострадать.

Это минимизирует ущерб. Если топит только одну комнату, то уцелевшие вещи можно переместить в другие помещения, где сухо. Если потоп случился по всей площади квартиры, тогда сохранившиеся вещи, мебель, технику придется выносить на лестничную площадку и постоянно за ними присматривать. После этого остается ждать приезда бригады ДЭУ. Для определения ответственных необходимо установить, откуда вода поступала.

Если потоп устроили соседи с верхних этажей, то здесь все понятно — ответственные они. Однако нередки случаи, когда потопы в квартире случаются в результате прорыва на общем стояке водопровода. В таких ситуациях ситуация требует рассмотрения более детально — прорвало от стояка до отключающего устройства, тогда ответственность несет управляющая компания.

По законодательству РФ, а именно согласно ст. Однако управляющие компании получают полномочия по управлению многоквартирными домами, а, соответственно, и всеми коммуникациями, поэтому ответственность за их состояние и работу лежит на УК. В зону ответственности УК входит система водоснабжения до места, где расположен запорный кран в квартире жильцов. После этого крана отвечают за работу системы собственники жилого помещения.

Чтобы решить вопрос с затоплением грамотно и получить необходимую компенсацию на устранение повреждения, собственники пострадавшего помещения должны обратиться в диспетчерскую аварийной службы. Работают аварийные бригады в круглосуточном режиме, поэтому проблем с вызовом мастеров не должно быть.

Пока пострадавшие от соседей сверху жильцы дожидаются прибытия бригады, им следует заняться оцениванием ущерба и составлением фотодоказательств происшествия или небольшого видеоролика с сопутствующими комментариями.

Именно это будет являться доказательством в случае судебных разбирательств. Также следует пригласить нескольких соседей, чтобы они тоже оценили произошедшее и выступили свидетелями при составлении акта. Когда на место затопления соседями прибывает представитель управляющей компании, начинается составление акта, в котором описываются последствия потопа. В него вносят такие сведения:. Помимо описательной части в акте указываются факты, которые докажут, что составление осуществлялось сразу после происшествия.

Также прописывает то, что бумага составляется на основании наружного осмотра. При проведении фото и видеосъемки об этом тоже сообщается в акте, а еще лучше распечатать фотографии и прикрепить к документу. После этого все присутствующие участники комиссии расписываются в составленной бумаге и указывают свои ФИО.

В случае, когда соседями, по вине которых случился потоп, акт не подписывается, об этом вносится отметка. Помимо того, что акт составляется пострадавшей стороной, представители аварийной бригады также участвуют в составлении своего акта. Здесь важно, чтобы пострадавшие жильцы внимательно проследили за тем, какие именно сведения в свой документ вносят сотрудники бригады. Они могут намеренно искажать данные, скрывая некоторые факты особенно, если затопление произошло при вине УК.

При обращении в суд такой документ может негативно сказаться на решении вопроса. Составить акт с оценкой нанесенного ущерба сотрудники управляющей компании должны в течение 12 часов после происшествия. В приоритете у пострадавшей стороны решение проблемы мирным путем с соседями, которые виноваты в потопе. Еще при составлении акта стоит попробовать договориться о возмещении причиненного ущерба без привлечения судебных органов. Через пару дней после произошедшего стоит собраться вместе с соседями, чтобы реально оценить масштабы.

Если удается договориться о мирном решении вопроса, то необходимо зафиксировать документально все договоренности, после чего виновная сторона либо произведет ремонт за свои деньги, либо отдаст необходимую сумму для проведения восстановительных работ.

Если мирно решить проблему не удается, то пострадавшая сторона обращается в суд. Тяжбы по таким делам могут длиться долгие месяцы, а выплаты в случае установлении вины соседей будут осуществляться частями. Чтобы правильно подготовиться к судебному процессу пострадавшие жильцы затопленной квартиры обращаются к независимому эксперту, который будет оценивать ущерб.

Все действия эксперта должны проходить официально, то есть по заключенному договору, с подписанием акта приема-передачи, выдачей квитанции об уплате услуги и т. После осмотра эксперт составляет претензию на имя виновника потопа, в которой указываются все события и последствия, а также ущерб. Претензия отдается виновнику под роспись. Когда суд вынесет решение в пользу пострадавшей стороны, дело передастся в отдел службы судебных приставов.

В назначенный день жильцы предоставляют туда исполнительный лист, выданный судом, пишут заявление, согласно которому будет возбуждено исполнительное производство в отношении виновника. Если на квартиру, которая затоплена соседями, ранее был оформлен страховой полис, то обращаться после случившегося нужно туда. Составляется акт, проводится оценка ущерба независимым специалистом. Главная особенность — когда специалист будет проводить оценочные мероприятия, на них обязательно должен присутствовать страховой комиссар, который приглашается из той компании, где застрахована квартира.

Затопление квартиры соседями с верхних этажей факт неприятный, но главное здесь не паниковать и последовательно осуществлять необходимые действия. Это поможет добиться положительного решения проблемы.

Нашли ошибку? Учредитель: Федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания" ВГТРК. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Главный редактор: Ениколопов Н. Адрес электронной почты редакции: info vesti. Для детей старше 16 лет. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Любое использование текстовых, фото, аудио и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя ВГТРК. Главная Справочник Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Содержание Что делать, если соседи сверху постоянно заливают? Выясняем, кто виновен в потопе Куда звонить и кого вызывать? Как решать проблему затопления? Если квартира застрахована и соседи сверху затопили.

Что делать, если соседи сверху постоянно заливают? После этого нужно перекрывать воду. Сделать это можно несколькими способами: Подняться к соседям сверху и сообщить им о том, что они затапливают нижние квартиры.

Соседи перекроют воду у себя. В случае если хозяев неблагополучной квартиры дома нет, тогда нужно обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании, которая занимается обслуживанием дома.

По факту вызова на место аварии будет отправлена аварийная бригада, которая и перекроет воду. Эти же сотрудники в дальнейшем займутся составлением акта о затоплении квартиры. Если у хозяев жилого помещения, которое затапливается, есть доступ к запирающему крану, то они самостоятельно могут перекрыть поток воды по всему подъезду.

Ведь часто бывают ситуации, когда заливают сразу несколько жилых помещений на нижних этажах. Главной опасностью для перекрывающих запирающим краном жильцов является ответственность в случае повреждения ими коммуникационных линий.

Куда звонить и кого вызывать? В него вносят такие сведения: Адрес, где находится квартира. Дата составления акта: число, текущий месяц и год. Все участвующие в составлении документа лица в виде соседей, которые используются в качестве свидетелей, соседей, по вине которых случился потоп, собственники квартиры, которая была затоплена, а также представитель УК, должность которого тоже указывается.

Указать причину составления акта, то есть описать квартиру, причину затопления. После этого заполняется описательная часть документа. В нее входят описания следов затопления в какой именно комнате это произошло, на каких участках помещения: стены, потолки, полы , насколько сильно затопили: есть ли потеки, пятна, т.

Также следует оценить, какие предметы и вещи пострадали, и внести в акт мебель, техника, напольные покрытия и т. После этого пострадавшие жильцы обращаются в суд и предоставляют туда документы в виде: искового заявления, копии акта с описание затопления от комиссии, а также экземпляр акта от пострадавших жильцов, копии сметы, которая составлялась на основе оценки ущерба, копии акта от независимого эксперта, копии документов на квартиру — право собственности, копии документов на предметы, которые повредились от потопа: мебель, техника и др.

Если квартира застрахована и соседи сверху затопили Если на квартиру, которая затоплена соседями, ранее был оформлен страховой полис, то обращаться после случившегося нужно туда. На основании составленных бумаг страховая компания вынесет решение о сумме страховой премии.

Всего голосов: 9. Добавить в избранное. Была ли статья полезна? Предыдущая статья. Условия для получения ипотеки на квартиру.

Следующая статья. Как отомстить соседям сверху за шум. Похожие статьи. За год в России капитально отремонтировали 45 тыс. В Подмосковье до конца года заменят 2 тысячи лифтов.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Для этого нужно проследить, откуда течет вода по следующим признакам: тёмные пятна плесени и грибка на потолке и стенах, запах сырости, свидетельствуют о скрытой протечке, при которой вода может течь по внутренним полостям и трещинам в стенах и стояках; капли и мокрые пятна на потолке, потеки на стенах указывают на протечку от соседей сверху; потолок и стены сухие, на полу вода — возможна авария бытовой техники, засорение слива при открытых кранах, прорыв труб водоснабжения и водоотведения. В любом случае правильный порядок действий будет таким: необходимо сразу отключить электричество, в мокрой проводке высок риск замыкания и пожара; перекрыть водоснабжение в своей квартире, уведомить соседей сверху и убедиться, что вода на верхнем этаже перекрыта и источник протечки найден; предупредить соседей с нижних этажей об опасности затопления; вызвать аварийную службу управляющей компании, уполномоченного представителя УК для составления акта о заливе; предпринять меры по спасению своего неповрежденного имущества; зафиксировать повреждения на фото или видео, либо на бумаге в присутствии понятых. Попросить соседей быть свидетелями аварии. Ну, а что делать — если соседи залили водой ваше жильё, но связаться вы с ними не можете по разным причинам? Ни в коем случае не ломайте двери соседской квартиры, так как это право есть только у сотрудников полиции, причем не во всех случаях. Постарайтесь нейтрализовать источник протечки, вплоть до полного перекрытия водоснабжения во всем подъезде.

Затопили соседи сверху

Периодически заливают соседи сверху, куда звонить? Затопили соседи сверху? Затопление соседями сверху стало уже не редкостью в наши дни. Когда вода струится по стенам и потолкам квартиры, хозяева молниеносно впадают в панику, начинают кричать и суетиться, а это совсем не те действия, которые необходимо предпринимать в подобных случаях. Подобные ситуации требуют устранения аварии, фиксации ущерба и факта затопления документально, возмещение убытков со стороны, которая нанесла ущерб. Если соседи с верхних этажей поспособствовали тому, что на потолке не просто образовалось мокрое пятно, а по стенам бежит вода, то первое обязательное действие это обесточивание квартиры. Находится электрощиток, как правило, на лестничной площадке. Этот шаг позволит спасти квартиру от короткого замыкания в проводке, которая проложена внутри стен, а ее жильцов, соответственно, от ударов током.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затоп квартиры!!! Подавать в суд на соседей или нет?

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Что делать если затопили соседи сверху Журнал Этажи Полезные статьи December 25, 2018 06:51 Жизнь в многоквартирном доме связана с некоторыми особенностями и неудобствами: со всех сторон вас окружают соседские квартиры и чрезвычайные происшествия, которые происходят по-соседству, будут касаться вас напрямую. Самым наглядным примером последствий такого сожительства становится потоп у соседей сверху, из-за которого может пострадать ваше имущество и нервы. В нашей статье мы расскажем, как правильно действовать в подобной ситуации, чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб. Ответим на самые распространенные вопросы по теме, а именно: куда обращаться и что делать если соседи сверху затопили вашу квартиру, а также в том случае, если вы сами устроили потоп в квартире соседей. Самые распространенные причины затопления квартиры В зависимости от того, кто несет ответственность, причины затопления разделяются на две группы: Виноваты соседи, если причина потопа: Виноваты коммунальные службы если: произошла протечка или прорыв стояка подачи воды или отвода стоков забитый слив в ванной или на кухне затопило из-за прорыва центральной системы отопления протекающий шланг подключения стиральной или посудомоечной машины течет крыша или отводы дождевой воды, влага может просачиваться не только в квартирах на последнем этаже, но и ниже другие протечки труб, которые разведены по квартире Важно!

Вы заметили пятно на потолке и, похолодев, поняли, что вас топят? Пятно на потолке увеличивается, вода начинает заливать квартиру, повреждая обои, мебель и Куда обращаться и звонить, чтобы возместить ущерб. Что делать и куда обращаться или звонить, когда вас постоянно топят и заливают Часто случается, когда соседи сверху затапливают квартиру. Куда звонить, если заливают соседи сверху? Сообщите о Можно ли потребовать компенсацию за залив квартиры и как взыскать деньги за ремонт? Если топит только одну комнату, то уцелевшие вещи можно.

Составьте акт. Оцените ущерб самостоятельно или вызовите эксперта. Составьте досудебную претензию и отдайте ее тому, кто вас затопил сделайте это под подпись, чтобы потом виновник не смог делать удивленные глаза, мол, первый раз слышу. Попытайтесь прийти к консенсусу и мирно решить проблему.

Что делать, если часто заливают соседи

Что делать, если квартира застрахована, а соседи сверху вас затопили Соседи сверху затопили квартиру — что делать? Согласитесь, мало приятного в том, что вас постоянно заливают соседи сверху. А если в квартире сделан свежий дорогой ремонт, то это вдвойне неприятно. В голове сразу возникает куча вопросов. Что делать? Куда звонить? Как с этим бороться? Давайте разложим все по полочкам и рассмотрим подробный алгоритм действий в сложившейся ситуации. Иногда о неприятном конфузе мы можем узнать лишь по вторичным признакам: Мокрые пятна и подтеки на потолке.

Если затопили соседи куда звонить

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затопили соседи сверху. Что делать? Куда обращаться? Как получить деньги?