Обращение в департамент здравоохранения

Правила приема обращений Уважаемые посетители! Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02. Условия рассмотрения электронных обращений граждан Не рассматриваются электронные обращения граждан: без фамилии, имени заявителя; при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни; вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов подписи, печати и др. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору: в форме электронного документа, если им указан адрес электронной почты e-mail ; в письменной форме, если им указан почтовый адрес.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Иркутск, ул. Карла Маркса, 29а каб. Иркутску Организации медицинской и лекарственной помощи по г. Иркутску 05. Карла Маркса, 49 каб. Ангарску Организации медицинской и лекарственной помощи по г. Ангарску 20.

Написать письмо в Департамент здравоохранения и фармации Обращения, направленные в электронном виде через официальный портал органов. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Департамента здравоохранения Томской области, поступают. Как обратиться в Департамент здравоохранения г. Если обращение подается в письменном виде, то на прием лучше взять два образца такого.

Обращения граждан

Бесплатная консультация юриста Жалоба в Департамент здравоохранения Москвы Неправомерный отказ в предоставлении медицинской помощи, отсутствие льготных лекарственных препаратов, грубость и хамство при обслуживании или некомпетентность лечащего врача — оказавшись в подобной ситуации, пациент не должен игнорировать несоблюдение своих прав и норм действующего законодательства, что чревато серьезными последствиями. В этом случае следует незамедлительно подать жалобу в контролирующие органы, одним из которых является Департамент здравоохранения города Москвы. Если речь идет о серьезном правонарушении, это может привести не только к увольнению виновного в инциденте медицинского работника, а и к возбуждению уголовного дела. Как обратиться Пожаловаться в Департамент каждый житель столицы может: На личном приеме у руководителя или другого ответственного должностного лица так, к примеру, можно обратиться к начальнику Управления организации стационарной медицинской помощи или первичной медико-санитарной помощи. По почте. Онлайн через электронную приемную Правительства Москвы. Получить справочную информацию относительно порядка подачи и сроках принятия решений по жалобам можно по телефону 8 495 777-77-77. Департамент оставляет за собой право оставить претензию без рассмотрения, если в документе содержатся только адреса интернет-сайтов или ссылки на файлы без описания сути обращения. Личный прием Обратиться к одному из руководителей Департамента здравоохранения Москвы можно на личном приеме, который проводится по адресу: Оружейный переулок, дом 43. Для этого гражданину потребуется удостоверение личности, которое он должен будет предъявить принимающему его должностному лицу. Обратиться можно как в устной, так и в письменной форме, составив документ с соблюдением требований действующего законодательства. На приеме также можно предоставить документальные доказательства нарушений, которые могут быть использованы при изучении поданной пациентом жалобы. Если обращение подается в письменном виде, то на прием лучше взять два образца такого документа. При этом один экземпляр претензии остается у должностного лица, который осуществляет прием граждан, а другой с отметкой о регистрации возвращается заявителю. Попасть на прием можно только по предварительной записи, которая осуществляется по нескольким телефонным номерам. Если пациенту не удалось решить проблему при первом обращении, он вправе записаться на повторный прием, что можно сделать только после получения ответа на предыдущую жалобу или после окончания установленного законом срока ее рассмотрения. По почте В Департамент здравоохранения Москвы можно обратиться по почте, отправив письмо по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный пер. Таким способом можно передать не только документ с претензией, составленный в письменном виде, а и дополнительные материалы, которые могут быть использованы для изучения описанной пациентом ситуации.

Департамент здравоохранения и фармации

Указ Губернатора Брянской области от 29 января 2013 года N 76 "Об утверждении Положения о департаменте здравоохранения Брянской области". Основные термины, используемые в настоящем Регламенте: 1. Обращение гражданина далее - обращение - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества.

Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц, 1.

Жалоба - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.

Департамент здравоохранения Брянской области далее - департамент в пределах своей компетенции обеспечивает организацию личного приема граждан, рассмотрение индивидуальных или коллективных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в департамент в письменной форме, телеграммой или посредством факсимильной связи, в форме электронного документа или в форме устного обращения к должностному лицу во время личного приема граждан, в ходе выездного приема граждан или во время выездных мероприятий, принятие по ним решений и направление ответа в установленный законом срок.

Место нахождения департамента: 241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. График работы: понедельник - четверг - с 8. В предпраздничные дни продолжительность времени работы департамента сокращается на 1 час. Приемная директора департамента: 4832 74-21-47, 66-49-11 факс.

Адрес электронной почты: dz brkmed. Граждане могут направить в департамент: письменное обращение по почтовому адресу: 241019, г. Письменные обращения также принимаются в канцелярии департамента кабинет N 113 и приемной департамента кабинет N 204 , в том числе полученные в ходе личного приема уполномоченными должностными лицами департамента.

Устные обращения граждан принимаются уполномоченными лицами в приемной департамента кабинет N 204 , по телефону горячей линии департамента по вопросам оказания медицинской помощи, в том числе по вопросам лекарственного обеспечения: 4832 74-54-11 круглосуточно. Порядок работы с обращениями граждан и организаций 2. Порядок регистрации обращений 2. Обращения граждан поступают в департамент посредством "Почты России", фельдъегерской связью, по информационным системам общего пользования по электронной почте на адрес департамента либо через электронную общественную приемную на сайте департамента в разделе "Горячая линия" , в ходе проведения личных приемов граждан, в том числе во время выездных мероприятий.

Работники канцелярии департамента при приеме документов: проверяют правильность указания адресата и целостность упаковки корреспонденции, возвращают на почту невскрытыми ошибочно поступившие не по адресу письма; проводят сверку реестров на корреспонденцию, поступившую фельдъегерской связью; вскрывают конверты, проверяют наличие в них документов разорванные документы подклеиваются , которые в дальнейшем вместе с конвертом прилагаются к тексту письма; при приеме письменного обращения непосредственно от гражданина в канцелярии или приемной департамента по его требованию на втором экземпляре обращения делается отметка с указанием даты приема обращения и сообщается контактный телефон телефон для справок по обращениям граждан ; прием обращений, направленных факсимильной связью, осуществляется после их поступления на факсимильный аппарат.

Должностное лицо, принявшее обращение, проверяет правильность адресования и передает его на регистрацию. Все поступающие в департамент обращения граждан подлежат обязательной регистрации в электронном виде в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" далее - САДД "Дело" в течение трех дней с момента поступления.

Порядок работы с зарегистрированными обращениями 2. Обращение, поступившее в департамент в письменной форме или в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и настоящим Регламентом. Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать либо наименование департамента, либо фамилию, имя, отчество директора департамента здравоохранения Брянской области далее - директор или заместителей директора, либо должность соответствующего лица.

Также гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение гражданина, поступившее в департамент в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество последнее - при наличии гражданина, адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, а также суть предложения, заявления или жалобы.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Срок рассмотрения обращений граждан - в течение 30 дней со дня регистрации. Обращения граждан, содержащие вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, рассматриваются в срок не позднее трех рабочих дней со дня их регистрации. В соответствии с частью 2 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 указанного Федерального закона, директор, первый заместитель директора или заместители директора по курируемому направлению вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию департамента, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, департамент вправе оставить без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. В случае поступления в департамент письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в департамент.

Если в обращениях граждан наряду с вопросами, относящимися к компетенции департамента, содержатся вопросы, разрешение которых находится в компетенции различных органов государственной власти, органов местного самоуправления или должностных лиц, копии обращений направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам. Если гражданин приложил к своему обращению или передал при рассмотрении обращения документы и материалы либо их копии, которые имеют для него ценность или необходимы ему для дальнейшей защиты своих прав, и настаивает на возвращении ему этих документов, материалов либо их копий, то они должны быть возвращены гражданину.

При этом департамент вправе изготовить и оставить в своем распоряжении копии возвращаемых документов и материалов. Подготовка ответов на обращения граждан 2. Обращение гражданина с материалами к обращению направляется директору, первому заместителю директора, заместителям директора по курируемым направлениям в день регистрации.

После рассмотрения директором или заместителями директора по курируемому направлению поступивших обращений граждан они передаются на исполнение в структурное подразделение департамента согласно резолюции. Должностные лица, ответственные за рассмотрение обращений, в соответствующем структурном подразделении департамента: обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение; запрашивают, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; дают письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 2.

Должностные лица, ответственные за рассмотрение обращений граждан, подготавливают проект ответа гражданину не позднее чем за 3 дня до наступления контрольного срока исполнения обращений, в том числе с мотивированной просьбой о продлении срока, и согласовывают его в установленном порядке.

Ответ на обращение оформляется на официальном бланке департамента исполнителями соответствующих структурных подразделений в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в департаменте и подписывается директором, первым заместителем директора, заместителями директора по курируемому направлению.

При поступлении на рассмотрение письменного обращения гражданина, перенаправленного с сопроводительным документом из других органов государственной власти, по запросу соответствующего органа государственной власти в его адрес готовится ответ с информацией об итогах рассмотрения письменного обращения.

Ответы на обращения граждан должны быть аргументированными, содержать ссылки на нормы законодательства Российской Федерации и Брянской области с разъяснением по существу всех затронутых в них вопросов, а также содержать четкое разъяснение порядка обжалования принятого решения с указанием органа должностного лица , к которому может быть направлена жалоба.

Работники канцелярии департамента после подписания директором или заместителями директора по курируемому направлению ответа на обращение гражданина в течение рабочего дня проверяют правильность оформления ответа, присваивают ему исходящий регистрационный номер и отправляют гражданину. Отправление ответов без регистрации не допускается. Ответ на обращение направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в департамент в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в департамент в письменной форме. Кроме того, на поступившее в департамент обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Если такое лицо в коллективном обращении не указано, ответ направляется одному из списка граждан, подписавших обращение, для доведения содержания ответа до сведения остальных авторов обращения. Порядок хранения рассмотренных обращений 2. Дела, формируемые по обращениям граждан, хранятся у исполнителей соответствующих структурных подразделений департамента в течение 5 лет. Организация личного приема граждан 3. Личный прием граждан по вопросам, отнесенным к компетенции департамента, проводится в целях поддержания непосредственных контактов департамента с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений, предложений и жалоб граждан.

Помещение для осуществления приема граждан должно быть оборудовано в соответствии с санитарными нормами и правилами с соблюдением мер безопасности. Для написания заявления непосредственно в департаменте гражданам отводятся места, оборудованные стульями, столами, канцелярскими принадлежностями и бумагой формата А4 для составления письменных обращений. Личный прием граждан проводится директором, первым заместителем директора, заместителями директора по курируемому направлению во вторник в рабочие дни в соответствии с утвержденным графиком с 14.

Информация о личном приеме граждан размещается на официальном сайте департамента, а также на информационном стенде в департаменте и иных местах, доступных для посетителей. Запись на личный прием граждан осуществляется в Журнале приема к руководству департамента здравоохранения Брянской области. Правом на внеочередной личный прием в дни и часы, установленные настоящим Регламентом, обладают: ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий; инвалиды I и II групп и их законные представители один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель ; лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

В случае необходимости директор, первый заместитель директора, заместители директора по курируемым направлениям дают поручения должностным лицам соответствующих структурных подразделений департамента о подготовке необходимых материалов по рассматриваемому вопросу к дате приема или участии в приеме.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а также при необходимости документы, обосновывающие и поясняющие суть обращения. На основании этих документов оформляется карточка личного приема гражданина.

Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поставленных им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов. Содержание устного обращения гражданина заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации присвоению регистрационного номера и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и настоящим Регламентом.

Если поставленные гражданином вопросы не входят в компетенцию департамента, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В случаях если на личном приеме возникают новые вопросы и обращения, которые не могут быть решены непосредственно во время приема, гражданину предлагается оставить заявление в письменной форме, которое в установленном настоящим Регламентом порядке подлежит регистрации и последующему направлению на рассмотрение и подготовку ответа по существу структурными подразделениями департамента в соответствии с их компетенцией.

Карточка личного приема граждан в том числе письменное обращение при наличии с приложением имеющихся материалов по рассматриваемому вопросу передается на исполнение в структурное подразделение департамента согласно резолюции. Контроль и обобщение результатов работы по рассмотрению обращений граждан 4.

Контролю подлежат все зарегистрированные обращения граждан. Контроль за поступившим обращением начинается с момента его регистрации и заканчивается при регистрации ответа его автору. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется заместителем директора департамента здравоохранения, ответственным за работу с обращениями граждан, а также начальниками структурных подразделений департамента, ответственных за рассмотрение обращения.

Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется на основании сведений, содержащихся в САДД "Дело". Началом срока рассмотрения обращений граждан считается день их регистрации, окончанием - день регистрации письменного ответа. Контроль за решением вопросов, содержащихся в обращениях граждан, осуществляется начальником структурного подразделения департамента, ответственного за рассмотрение обращения.

Снятие обращения с контроля осуществляет директор или заместители директора по курируемому направлению. Промежуточный ответ на обращение или перепоручение исполнения обращения другому должностному лицу или структурному подразделению департамента не является основанием для снятия обращения с контроля. Текст документа сверен по: Официальная рассылка Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в департаменте здравоохранения Брянской области с изменениями на 31 июля 2018 года Название документа: Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в департаменте здравоохранения Брянской области с изменениями на 31 июля 2018 года Номер документа:.

Обратиться в департамент

Это позволит не упустить важную информацию и подготовить документ в виде, удобном для понимания. Но обязательно нужно доработать любой шаблон с учетом конкретной ситуации, ведь каждый случай индивидуален. Порядок рассмотрения Все полученные обращения обязательно регистрируются. При личном приеме гражданину следует получить отметку о получении ответственным сотрудником заявления на его копии. Куда жаловаться на медицинских сотрудников больницы или поликлиники? Здесь стоит отметить, что не имеет принципиального значения, жалуется ли пациент на врача больницы или на врача поликлиники. Для обоих названных медицинских учреждений существует общий порядок урегулирования конфликта.

Жалоба в Департамент здравоохранения Москвы

Здравоохранение - Жалобы Жалоба в министерство здравоохранения Забайкальского края — как и куда жаловаться Пожаловаться в прокуратуру на неправомочные действия врачей через интернет можно двумя способами:. Как правильно составить? Заявление нужно писать коротко, ясно и по делу, выкинуть из текста эмоции. Следует иметь в виду, что число символов в сообщении при обращении в прокуратуру через интернет-приемную не должно превышать знаков. Органы прокуратуры обязаны зарегистрировать ваше обращение в срок, установленный законом, провести проверку и дать ответ по результатам проверки согласно ФЗ NoФЗ. Образец Скачать Жалоба на врача в Минздрав. При подаче жалобы в устной форме следует спокойно и конструктивно высказать свои претензии. Стараться не повышать голос, не давать хода своим отрицательным эмоциям, контролировать себя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обращение в Минздрав можно подать в видеоформате

Написать в департамент здравоохранения

Указ Губернатора Брянской области от 29 января 2013 года N 76 "Об утверждении Положения о департаменте здравоохранения Брянской области". Основные термины, используемые в настоящем Регламенте: 1. Обращение гражданина далее - обращение - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления. Предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества.

Как обратиться в Департамент здравоохранения г. Если обращение подается в письменном виде, то на прием лучше взять два образца такого. Как правильно написать письмо в департамент здравоохранения: контактные данные В открывшейся форме следует ввести текст обращения и при. Департамент здравоохранения Москвы - Вопросы и обращения. Иначе его не будут рассматривать Описание фактов, обстоятельств и.

Написать письмо в Департамент здравоохранения и фармации Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты. В случае внесения в анкету некорректных или неполных данных в полях, являющихся обязательными для заполнения ответ на обращение не дается.

Обращения граждан

Прикрепляемый файл Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 мб. Для вложения допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в отделы департамента здравоохранения либо в те медицинские организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору: в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты e-mail ; в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. На обращения, поступившие в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества, полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, департамент здравоохранения не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом.

Написать жалобу в департамент здравоохранения г москвы в электронном виде

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продолжает работу горячая линия Минздрава
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. chautortactsi

    Браво, это просто отличная фраза :)

  2. Соломон

    Вы оказались правы. Благодарю за совет, как я могу Вас отблагодарить?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных