Договор оказания интернет-услуг связи Пахомова Е. Дата размещения статьи: 10. Проблема обеспечения оперативного обмена информацией волновала людей с древнейших времен. Значительный успех на этом поприще был сделан в XIX веке, с изобретением сначала телеграфной, а затем и телефонной связи. Однако настоящий прорыв в этой сфере произошел лишь в 60 - 70-х годах XX века, с появлением информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
на подключение и предоставление доступа к сети Интернет г. Выполнять условия настоящего Договора, Правила оказания услуг и иные требования. Правила оказания Услуги приводятся в Приложении № 2 к настоящему . Оператор связи предоставляет Абоненту Услугу «Доступ в Интернет». Договор № ____________ на предоставление Абонентам услуг постоянного доступа в сеть Интернет. г. Гатчина “______” _________________ г.
Вы точно человек?
В первую очередь, особенности предоставления Интернет-сервисов предполагают дистанционный характер заключения сделок и их исполнения. Данные обстоятельства диктуют необходимость отойти от привычных большинству юристов способов согласования условий договора, его заключения, изменения и прекращения. Поэтому у юристов, практикующих в традиционных отраслях права, при рассмотрении договоров, применяемых в электронной коммерции, закономерно возникает ряд сомнений в связи с отсутствием опыта в данной сфере. Наибольшие затруднения вызывают вопросы согласования предмета договора, условий об объеме и содержании услуг, сроке их оказания, и моменте вступления договора в силу. Для иллюстрации мы выбрали договоры на Интернет-рекламу наиболее авторитетных в Рунете сервисов Яндекс. Директ и Google AdWords, детальная проработка которых юристами не вызывает сомнений. Мы же в свою очередь применяем используемые в них принципы на практике при разработке договоров для Интернет-сервисов. Итак, начнем. Предмет договора на платные услуги Интернет-сервиса 1. Директ Согласно п. Счет содержит в п. На основании п. Согласно п. Счет не содержит отдельных ссылок на Условия оказания рекламных услуг, однако имеется идентификатор клиента. Таким образом, анализируемые договоры имеют предметом рекламные услуги, соответствуют конструкции договора возмездного оказания услуг и регулируются гл. Предмет договора является его существенным условием. При недостижении соглашения сторон о предмете договор не считается заключенным п. В соответствии с п. Услуги не имеют материального выражения и потребляются в процессе их оказания.Договор на оказание услуг интернет хостинга
Предмет договора 1. Исполнение Договора производится на основании Карты регистрации, которые определяют конкретные Услуги Оператора, оказываемые Абоненту, и составляются обеими Сторонами в отношении тех Услуг, которые Абонент желает получать от Оператора.
Карта регистрации содержит наименование Услуг Интернет; указание на применяемые Тарифы ставки единовременных, ежемесячных платежей или минимальный платеж за услугу Интернет ; иную информацию, требуемую для оказания Услуги Интернет Абоненту.
Выполнение Оператором инсталляционных и иных работ, необходимых в соответствии с Картой регистрации для оказания Услуг Интернет Абоненту, подтверждается актом приемки, который совместно подписывают стороны. Порядок и условия предоставления услуг 2. Оператор оказывает Абоненту Услуги Интернет по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими Лицензиями и Положениями об оказании услуг Оператора с надлежащим качеством, соответствующим эксплуатационным характеристикам Услуг Интернет.
Оказание Услуг Интернет Абоненту начинается со дня подписания договора при условии наличия у Оператора технической возможности для исполнения Договора. В случае отсутствия у Оператора технической возможности действие Договора считается приостановленным до появления у Оператора технической возможности.
О появлении технической возможности Оператор извещает абонента дополнительно. Стороны обязуются при выполнении Договора использовать только сертифицированное оборудование связи и лицензированное программное обеспечение. Оператор не несет ответственность за установку, эксплуатацию или техническое обслуживание любых каналов связи, оборудования или программного обеспечения, не предоставленных Оператором по Договору, а также за передачу или прием информации посредством таких каналов связи, оборудования или программного обеспечения.
Абонент не вправе препятствовать предоставлению Услуг Интернет другим лицам абонентам или производить какие-либо иные несанкционированные действия в сети Оператора.
Абонент обязуется обеспечить беспрепятственный доступ технических специалистов Оператора в помещения, где установлено оборудование; не производить какого-либо технического обслуживания, ремонта или иного воздействия включая, в частности, несогласованное с Оператором отключение от электросети оборудования, а также ограничить доступ посторонних лиц к Услугам Интернет и оборудованию. В случае аварии, перерывов в оказании или ухудшении качества Услуг Интернет, Абоненту необходимо обратиться по телефонам указанным в карте регистрации, для принятия Оператором надлежащих мер по поддержанию качества Услуг.
Права и обязанности Оператора 3. Оператор обязан: 3. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с законодательством РФ, техническими стандартами в области связи, лицензией и настоящим Договором. Информировать Абонента об оказываемых Услугах, правилах их оказания и пользования. Устранять в установленные сроки неисправности, препятствующие пользованию Услугами. Извещать Абонента через средства массовой информации и в местах работы с Абонентами об изменении тарифов на Услуги не менее, чем за 10 дней до введения новых тарифов.
Информация, размешенная на сайте Оператора в т. Оператор имеет право: 3. Изменять в одностороннем порядке тарифы. По заявлению Абонента Оператор может приостановить оказание услуг Интернет на срок не более 3-ех месяцев в год, с сохранением выделенного порта Абоненту.
При этом абонент оплачивает аренду порта авансовым платежом на срок приостановки оказания услуг Интернет. Услуга аренды порта составляет 100 сто руб. В случаях не устранения Абонентом такого нарушения в течение 6 шести месяцев с даты получения Абонентом от Оператора письменного уведомления о намерении приостановить оказание Услуг Интернет, в одностороннем порядке расторгнуть Договор. Ограничивать отдельные действия Абонента, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи.
Права и обязанности Абонента 4. Абонент обязан: 4. Соблюдать требования законодательства, Положения об оказании услуг Оператора, и условия Договора, вносить плату за оказанную ему Услугу в полном объеме и в сроки, определенные настоящим Договором.
Использовать оборудование, сертифицированное Министерством связи РФ и разрешенное к применению на сетях связи общего пользования. Сообщать Оператору в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своего права владения и или пользования помещением, в котором установлено оборудование, а также об изменении фамилии имени, отчества и места жительства, наименования фирменного наименования и места нахождения.
В течение 7 календарных дней извещать Оператора обо всех изменениях своих банковских реквизитов, адресов, контактных номерах телефонов и факсов. Содержать в исправном состоянии абонентскую линию и оборудование, находящиеся в помещении Абонента. Соблюдать правила эксплуатации оборудования.
Не передавать без предварительного письменного согласия Оператора свои права и обязанности по договору третьим лицам. Предпринимать меры по защите Абонентского терминала от воздействия вредоносного программного обеспечения. Препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала. При смене тарифного плана, в соответствии с п. Абонент вправе: 4. Беспрепятственно пользоваться Интернет Услугами Оператора по Договору.
Выбирать тарифные планы — по согласованию с Оператором. В любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Оператору фактически понесенных им расходов. Менять тарифный план не более одного раза в месяц.
Смена тарифного плана производится по заявлению Абонента с 1 по 25 число месяца, предшествующего изменению тарифного плана. Тарифы на услуги и порядок расчетов 5. Стоимость услуг Интернет определяется согласно утверждаемому Оператором Прейскуранту тарифов. Тарифы на Услуги утверждаются Оператором самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством РФ. На день подписания Договора абонент ознакомлен с тарифами Оператора, согласен исполнять договор по этим тарифам.
Оплата ежемесячных услуг Интернет производиться следующим образом: В начале месяца оказания услуг Интернет согласно выбранному тарифу Абонент вносит авансовый платеж, оператор в свою очередь обеспечивает Абоненту доступ к Интернет услугам.
При наличии остатка средств на лицевом счете Абонента от авансового платежа, сумма остатка переноситься в зачет на следующий месяц. Начисления абонентской платы за оказание услуг Интернет также производятся в начале текущего месяца, с 1-го по 5-ое число. Услуга Интернет оказывается только при положительном балансе лицевого счета.
Если подключение Абонента или новой Услуги было произведено не с первого числа месяца, размер платы за Услуги в месяце подключения определяется исходя из фактически отработанных дней в месяце подключения, включая день подключения. При этом счет за Абонентское обслуживание выставляется вместе со счетом за трафик. Абонент обязуется производить оплату Счета Оператора полной суммой, с указанием номера Счета и назначением платежа в Платежных документах.
Порядок оплаты счета может быть уточнен или изменен по взаимному согласию Сторон. В счетах Оператора суммы налогов и сборов не указываются. Оператор работает по упрощенной системе налогообложения. Ответственность 6. В случае несоблюдения абонентом правил эксплуатации оборудования или несоблюдения запрета на подключение к абонентской линии оборудования, не соответствующего установленным требованиям, оператор связи вправе обратиться в суд с требованием о возмещении причиненных такими действиями абонента убытков.
Оператор связи несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по данному договору в соответствии с действующим законодательством.
Оператор связи освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязательств по договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, произошло по вине Абонента, в том числе вследствие нарушения Абонентом условий настоящего договора, либо вследствие действия непреодолимой силы. Оператор связи не несет ответственность за содержание информации, передаваемой и получаемой Абонентом по сетям связи. Порядок предъявления претензий и рассмотрения споров 7.
При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором связи обязательств по оказанию Услуг Абонент до обращения в суд предъявляет Оператору связи претензию. При отклонении Оператором связи претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки Абонент вправе обратиться с иском в суд. Все споры по Договору подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.
Срок действия, условия изменения и расторжения Договора 8. Договор вступает в силу в день подписания обеими сторонами. Договор заключен сроком на год. Количество продлений не ограничено. Абонент вправе досрочно расторгнуть Договор с Оператором. В таком случае Абонент письменно уведомляет Оператора о намерении расторгнуть Договор не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения.
Договор будет считаться расторгнутым после подписания сторонами акта сверки взаиморасчетов и погашения Абонентом долгов перед Оператором. Дополнительные условия Оператор вправе приостановить Абоненту доступ к оказанию Услуг или — по своему усмотрению — расторгнуть с Абонентом Договор в одностороннем порядке, если: 9.
Абонент, получив доступ к информационным ресурсам Оператора, удаляет портит, изменяет файлы данные Оператора. Абонент размещает во всемирной сети Интернет локальной сети, информационном пространстве Оператора, где-либо еще информацию, призывающую к национальной розни, информацию оскорбительного, угрожающего, клеветнического и прочего содержания, распространение которой запрещено законодательством РФ.
Абонент распространяет получает, передает, создает файлы информацию, данные , содержащие вирусы или иные вредоносные программы. Абонент размещает получает, распространяет во всемирной сети Интернет файлы с нарушением прав третьих лиц.
Абонент занимается рассылкой нежелательной почты — то есть отсылает электронные письма людям и юр. Иными словами, Абонент несет ответственность за спам. Абонент использует Услуги Оператора для незаконного несанкционированного доступа к чужой информации в т.
Действия Абонента хотя бы отдаленно похожи на составы ст. Если поведение Абонента, действие или бездействие, попадает под один или несколько пунктов данного раздела Договора, Абонент обязан возместить Оператору связи все убытки и расходы, вызванные таким поведением, в т.
Абонент ознакомлен и обязуется соблюдать Правила оказания услуг связи по передаче данных утв. Постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. Особые условия 10. Настройка оконечного оборудования модема Абонента выполняется специалистами Оператора. В стоимость работ по настройке оборудования модема входит выезд к пользователю, подключение и настройка оборудования модема.
В стоимость подключения не входят расходы на проводку необходимого кабеля от оборудования Оператора до оконечного оборудования абонента. Оператор не отвечает за информацию, получаемую Абонентом из всемирной сети Интернет. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие на их обработку своей волей и в своём интересе.
Адреса и банковские реквизиты сторон Оператор.
Договор на платные услуги в сети Интернет
Договор на оказание услуг интернет хостинга Договор оказания услуг интернет хостинга — это соглашение, по которому исполнитель обязуется предоставить интернет услуги в объеме и за установленную плату заказчику. Договор является подвидом договора возмездного оказания услуг, поэтому на него также распространяются все нормы и правила заключения и исполнения данного вида договоров. Правовые отношения между сторонами по данному виду договора регулируются Гражданским кодексом РФ. Типовой договор оказания услуг интернет хостинга содержит следующие разделы: состав договора, порядок оказания и оплаты услуг, ответственность сторон, а также степень и случаи ее ограничения, непредвиденные обстоятельства, срок действия соглашения, а также иные положения, которые включаются по мере необходимости и взаимному согласию сторон. Бланк заказа является приложением к договору и содержит информацию о предоставляемой услуге.
Договор оказания интернет-услуг связи (Пахомова Е.П.)
Предмет договора 1. Исполнение Договора производится на основании Карты регистрации, которые определяют конкретные Услуги Оператора, оказываемые Абоненту, и составляются обеими Сторонами в отношении тех Услуг, которые Абонент желает получать от Оператора. Карта регистрации содержит наименование Услуг Интернет; указание на применяемые Тарифы ставки единовременных, ежемесячных платежей или минимальный платеж за услугу Интернет ; иную информацию, требуемую для оказания Услуги Интернет Абоненту. Выполнение Оператором инсталляционных и иных работ, необходимых в соответствии с Картой регистрации для оказания Услуг Интернет Абоненту, подтверждается актом приемки, который совместно подписывают стороны. Порядок и условия предоставления услуг 2. Оператор оказывает Абоненту Услуги Интернет по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими Лицензиями и Положениями об оказании услуг Оператора с надлежащим качеством, соответствующим эксплуатационным характеристикам Услуг Интернет. Оказание Услуг Интернет Абоненту начинается со дня подписания договора при условии наличия у Оператора технической возможности для исполнения Договора. В случае отсутствия у Оператора технической возможности действие Договора считается приостановленным до появления у Оператора технической возможности. О появлении технической возможности Оператор извещает абонента дополнительно. Стороны обязуются при выполнении Договора использовать только сертифицированное оборудование связи и лицензированное программное обеспечение.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Типовой договор на оказание услуг: форма, стороны, оплатаДоговор об оказании услуг по продвижению рекламы в сети "Интернет" (примерная форма)
Предметом Договора является подключение Исполнителем Абонента к порту сети передачи данных 100 Base-T Исполнителя далее — сеть в режиме постоянного соединения, посредством персональной выделенной линии далее - подключение и оказание услуг связи по передаче данных, в том числе и доступа в глобальную компьютерную сеть Интернет далее — Услуги. Для заключения настоящего Договора представитель Абонента представляет Исполнителю заявление в 2 двух экземплярах, документ, подтверждающий его полномочия и копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица. В случае, если в процессе подключения выяснились обстоятельства, ему препятствующие или возникли технические сложности при подключении, то Договор может быть расторгнут Абонентом в одностороннем порядке на условиях раздела 8 Договора, либо срок подключения продлевается на необходимый Исполнителю для этого период. В случае расторжения Договора на этапе подключения по инициативе Абонента, внесенная абонентская плата, за вычетом фактически понесенных издержек, определяемых Исполнителем, возвращается ему в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. Услуги оказываются с использованием технических средств Исполнителя или соответствующих технических средств сторонней организации используемых на основании уже существующих договорных отношений, находящихся по месту фактического подключения абонента. Доступ Абонента к указанным техническим средствам осуществляется через сеть передачи данных Исполнителя в соответствии с настоящим Договором, а также действующими и утвержденными Исполнителем, Регламентом работы в сети Интернет далее — Регламент и Прейскурантом цен для юридических лиц далее — Прейскурант.
Договор № ____________ на предоставление Абонентам услуг постоянного доступа в сеть Интернет. г. Гатчина “______” _________________ г. "абонент" - пользователь телематическими услугами связи, с которым заключен возмездный договор об оказании телематических. Факт начала использования услуг Провайдера является полным и к информационным ресурсам глобальной сети Интернет, а также.
Настоящие Правила оказания услуг, разработанные в соответствии с действующим федеральным законодательством об оказании телематических услуг связи, регулирующим отношения по оказанию телематических услуг связи и услуг по передаче данных далее — услуги между Исполнителем и Абонентом. Настоящие Правила содержат положения, обязательные при заключении и исполнении договора об оказании услуг. Настоящие Правила определяют порядок оказания услуг Исполнителем с использованием как собственной сети связи, так и путем привлечения других операторов связи, имеющих соответствующие лицензии Госкомитета РФ по связи и информатизации. Настоящие Правила устанавливаются Исполнителем.
Договор о предоставлении услуг физическим лицам
Порядок оплаты Услуг 2. Описание Услуг 2. Сеть Провайдера является собственностью Провайдера, она строится в соответствии со стандартами Ethernet с использованием сертифицированного каналообразующего оборудования и снабжена системой мониторинга работоспособности основных сегментов сети. Точкой присоединения Абонента к сети Провайдера является розетка в квартире Абонента, установленная специалистами Провайдера, а при ее отсутствии - физическое окончание сетевого кабеля, оконцованное специалистами Провайдера и соединенное с сетевой картой в компьютере Абонента. Качество предоставляемых Провайдером Услуг соответствует требованиям Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия, имеющейся лицензии и действующим техническим нормам. Услуги, предоставляемые Провайдером, в зависимости от их характеристик и объема сгруппированы в пакеты, именуемые тарифными планами.
Правила оказания телематических услуг связи утв. Общие положения 1. Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом или пользователем, с одной стороны, и оператором связи, оказывающим телематические услуги связи далее - оператор связи , с другой стороны, при оказании телематических услуг связи. При осуществлении взаимоотношений оператора связи с абонентом и или пользователем, возникающих при оказании телематических услуг связи на территории Российской Федерации, используется русский язык. Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны связи. Сведения об оказанных абоненту и или пользователю услугах связи могут предоставляться только абоненту и или пользователю или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено федеральными законами или договором. Сведения об абоненте-гражданине и или пользователе-гражданине, ставшие известными оператору связи при исполнении им договора, могут передаваться третьим лицам только с письменного согласия абонента-гражданина и или пользователя-гражданина, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор оказания услуг
Хотелось бы продолжения… Подписался на канал :)